to read complaints and reviews, or file yours.Has Diyarbakır Seferi İçin 4.400 TL Bilet Ücretinin Sadece 200 TL İadesi Reddedildi
22 Eylül’de dedem vefat ettiği için büyük bir üzüntü içindeyken, 23.09.2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı Has Diyarbakır firmasının Gemlik Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na olan seferi için Obilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Toplam 4.400 TL ödeme yaptım.
Eşimin müdürü son anda izin vermeyince, yolculuğa yaklaşık 3–4 saat kala biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında ödediğim tutarın büyük bölümünün kesildiğini, tarafıma sadece 200 TL iade edildiğini gördüm. Obilet’i aradığımda, paranın tamamını iade etmeyeceklerini, yatırılan 200 TL’nin de sadece memnuniyet amaçlı olduğunu söylediler.
Hem cenaze acısı hem de maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim bu süreçte, 4.400 TL gibi yüksek bir tutarın neredeyse tamamının tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Obilet üzerinden Has Diyarbakır seferi için aldığım ve ekran görüntüsünü paylaştığım PNR kodu görünen biletlerime ait kesilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
