Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yanıltıcı Uygulama

profile
Erman
02 Temmuz 2025 04:59
124
Erman'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş beklemiyordum. İlginize ve hassasiyetinize teşekkür ederim”

28 Haziran günü, 29 Haziran pazar gününe Erdemli den Adana ya saat 14:45 e Güney Akdeniz firmasından 2 kişilik bilet aldım. Pazar günü ise biletimi hareket saatine 3-4 saat kala iptal edip aynı gün aynı firmadan 13:15 e tekrar aldım. Fakat iptal butonu olan ama iptal ettiğimde 300₺ lik biletin benim memnuniyetim olsun diye 33₺ si hesabıma aktarıldı. İptal hakkı yok denildi. İptal hakkı olmadığında iptal ve değiştir seçeneği olmuyor uygulamada. Bu kadar ucuza para kazanma beni pes dedirtti. Keşke başka uygulamadan bilet alsaydım da o-bilet firmasına faydam olmasaydı.

bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yaniltici-uygulama-2.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yaniltici-uygulama-1.pdf
02 Temmuz 2025 08:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Temmuz 2025 10:52
Erman
Erman
02 Temmuz 2025 10:52

Hızlı geri dönüş beklemiyordum. İlginize ve hassasiyetinize teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2024 14:03
402
"Öncelikle Şikayetvar'a sonra da sorunumu çözüme ulaştıran Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
03 Haziran 2025 20:04
345
"Merhaba, Obilet gerçekten bu işte uzman. Zaten en yakın alternatifine çok fark atmış bir kuruluş. Beni mağdur etmediler ve hem onlardan kaynaklı hem benden kaynaklı bir sorunu çözdüler. Çözmelerini beklemiyordum. O yüzden çok teşekkür ederim. Anında dönüş yaptılar. Hızlı ve etkili bir süreçti."
bilet-iptalinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-dusuk-iade-tutari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
18 Kasım 2023 16:03
578
"Teşekkürler Obilet., com iade yaptı ***bey e teşekkür ederim"

profile
Tülin
03 Haziran 2025 15:40
253
Benzer Şikayet Yaz