Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Acil Destek Talebi

Obigenç uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmak istiyorum fakat telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Giriş ekranında eski numarama (053****9403) doğrulama kodu gönderiliyor, ancak bu numara artık bana ait değil. Dün yaşadığım bu sorun nedeniyle 1 gündür hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım. Alternatif giriş yöntemleri (e-posta ile giriş veya şifre sıfırlama gibi) uygulamada bulunmuyor.
Ben tev bursiyeriyim ve burs durumumu kontrol etmem gerekiyor. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Eski numaramın güncellenerek yeni numaram (054****9402) ile giriş yapabilmem için acil destek talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Obigenç Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Burs Başvurusu Riski

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Obigenç Uygulamasına Erişim Engeli Yaşanıyor
Yaklaşık bir aydır, telefon numaramı değiştirdiğim ve şifremi de unuttuğum için TEV’e ait Obigenç uygulamasına giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski, artık kapalı olan telefon numarama gönderiliyor ve uygulamaya sadece T. C. Kimlik numarası ile kayıt olduğum için yeni bir hesap açma şansım da bulun...
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Obigenç Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

Obigenç mobil uygulaması üzerinden burs başvurusu yapmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Başvuruyu yalnızca T. C. Kimlik numarası ile yapabiliyorum ve başka bir kullanıcı veya başvuru numaram bulunmuyor. Son başvuru tarihi 9 Ekim olduğu için mağduriyet ya...
Numara Güncellendi, Giriş Sorunu Çözülmüyor!

Obigenç burs uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve yeni numaram sisteme tanımlanmadığı için erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail...
Yorumlar