Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35621806

Son Kullanma Tarihinden Önce Küflü Bazlama Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi

Son Kullanma Tarihinden Önce Küflü Bazlama Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi
Son Kullanma Tarihinden Önce Küflü Bazlama Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi
Son Kullanma Tarihinden Önce Küflü Bazlama Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi
profile
Meryem
Obaşak Gıda
01 Nisan 23:01
1

Obaşak Gıda’ya ait bazlama ekmeğini 28 Mart tarihinde saat 21.19’da İstanbul Anadolu Hisarı bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 5 Nisan olmasına ve ürünü serin bir ortamda, paketi hiç açmadan muhafaza etmeme rağmen, 1 Nisan sabahı ürüne baktığımda ekmeğin küflendiğini gördüm. Gıda güvenliği açısından, son kullanma tarihi henüz geçmemiş ve paketi açılmamış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlığımı riske attığı hem de boşa para vermiş olmam nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fark eder etmez Obaşak Gıda ile iletişime geçtiğimde ise çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken, “ne yapabilirim” şeklinde son derece ilgisiz ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Hem bozuk bir ürünü satın almış olmam hem de bu olumsuz müşteri temsilcisi yaklaşımı, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Siparişe ait kayıt bilgisi, Yemeksepeti Market üzerinden verilen “Sipariş No: ic0t-2613-le41” şeklindedir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, öncelikle ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca en azından resmi bir özür ile mağduriyetimin giderilmesini ve yaşanan bu sürecin ciddiyetinin marka tarafından kabul edilmesini istiyorum.

Meryem
Meryem
02 Nisan 14:15

Obaşak firmasının yetkilisinin öngördüğünün aksine Yemeksepeti paramı iade etti. Kendilerinden bir şey beklemiyorum. Bir daha markalarını kullanmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obaşak Ekmekte Yabancı Cisim Ve Ambalaj Hatası: Açıklama Ve Özür Bekliyorum

profile
Wudang
Obaşak Gıda
06 Ekim 2025 11:39
23

05.10.2025 tarihinde satın aldığım Obaşak markalı ekmeğin içinde yabancı bir cisim buldum. Renk olarak küfe benziyor fakat kesinlikle küf kokusu yok, bu nedenle ne olduğunu anlayamadım. Ekmeğin ambalajındaki parti numarası (B2C250926BTT) ve son kullanma tarihi baskı hatasından dolayı tam olarak okun...

Obaşak Ekmekte Yabancı Cisim Ve Ambalaj Hatası: Açıklama Ve Özür Bekliyorum
Obaşak Ekmekte Yabancı Cisim Ve Ambalaj Hatası: Açıklama Ve Özür Bekliyorum
obasak-ekmekte-yabanci-cisim-ve-ambalaj-hatasi-aciklama-ve-ozur-bekliyorum-2.jpg

Son Tüketim Tarihi Geçmeden Küflü Bazlama Ekmekle Sağlık Riski Yaşadım

profile
Furkan
Unabella
08 Aralık 2025 11:38
267

07.12.2025 tarihinde Yalova Özdilek şubesinden Unabella marka sade bazlama ekmek satın aldım. Ürünü ertesi gün tüketirken ilk bazlamayı yedim, ikinciyi hazırlamaya geçtiğimde ise ekmeğin küflenmiş olduğunu fark ettim. Aynı paketten birini yemiş olmam sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti...

Son Tüketim Tarihi Geçmeden Küflü Bazlama Ekmekle Sağlık Riski Yaşadım
1 Yorum
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Şubede Tekrarlayan Küflü Ekmek Ve Çalışanlardan Şiddet Mağduriyeti

profile
Mert
Obaşak Gıda
30 Eylül 2025 23:34
12

12 Eylül 2025 tarihinde Obaşak fabrikasından İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Sinem Sokak’taki satış noktasından aldığım ekmekte küf olduğunu fark ettim. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım ve her seferinde aynı şubede sorun yaşadım. Elimde ürünün fişi ve ambalajı da mevcut. Küflü ekme...

Aynı Şubede Tekrarlayan Küflü Ekmek Ve Çalışanlardan Şiddet Mağduriyeti

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ekmek Tamamen Küflü Çıktı

profile
Senem
UNO Ekmek
17 Mayıs 2025 22:19
211

Merhaba, 10 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Meltem Mahallesi’indeki Şok market şubesinden satın aldığım ambalajlı ekmek, son kullanma tarihi geçmemiş ve hiç açılmamış olmasına rağmen tamamen küflenmiş durumda. Ekmek ambalajını hiç açmamıştım, sadece mutfakta uygun bir ortamda sakladım. Ancak bugün kon...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ekmek Tamamen Küflü Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ekmek Tamamen Küflü Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ekmek Tamamen Küflü Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ekmek Tamamen Küflü Çıktı
Benzer Şikayet Yaz