Nutriful Premium Hiçbir Şekilde Cevap Alamadım

18 Eylül tarihinde Nutriecza’dan 5 adet Sirkencebin macun siparişi verdim, yanında da hediye olarak 2 kutu Glutawell vitamin hapı gönderileceği belirtildi. 23 Eylül’de kargom teslim edildiğinde paketin içinden sadece hediyesi olan iki kutu hap çıktı, asıl sipariş ettiğim 5 adet macun hiç gönderilmemişti. Kargo poşeti ve kutulara ait görselleri de kaydettim.
Siparişim eksik geldiği için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, hem mesaj attım hem de görselleri ilettim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Aynı numarayı normal arama ile denediğimde de bu numaranın kullanılamadığına dair uyarı ile karşılaştım ve firmaya ulaşamadım. Ürünler için toplam 1.499 TL ödeme yaptım ancak asıl ödediğim ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Nutriecza’nın eksik gönderilen 5 adet Sirkencebin macunu en kısa sürede tarafıma göndermesini, eğer bu mümkün değilse 1.499 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.




