Nutrax Parfüm Kokusuz Çıktı, Açılmamış Ürünlerin İadesi İsteniyor

Nutrax resmi sayfasından Nutrax Men Extrait de parfüm ürünü içeren 3 adet parfüm siparişi verdim. Siparişi 17 Ağustos’ta oluşturdum, kargom 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün açıklamalarında ve tanıtımlarında kokusunun çok güzel ve kalıcı olduğu özellikle vurgulandığı için tercih ettim.

Ürünlerden bir tanesini açıp denediğimde kokusunun neredeyse hiç hissedilmediğini ve kalıcılığının olmadığını gördüm. Tanıtımlarda anlatılan parfümle gelen ürün arasında büyük fark var. Bu yüzden diğer 2 ürünü hiç açmadım ve açılmamış olan bu 2 ürünün iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmama rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de konuyla ilgilenen bir muhatap bulabildim. Kargoya ait 6481499335845 numaralı gönderi kodum bulunmaktadır. Ürünlerin tanıtıldığı gibi çıkmaması sebebiyle açılmamış olan 2 adet ürünün iadesinin alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.