Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalıcı Olmadığı İçin Açık Paket İade Reddi

profile
13 Nisan 15:00
134

Trendyol üzerinden Nutrax Men EDP 50 ml parfüm satın aldım. Ürünü alırken özellikle yorumlarda çok kalıcı olduğunun yazıyor olmasına güvenerek tercih ettim. Ancak parfümü kullandığımda kokunun 10 dakika bile kalıcı olmadığını gördüm ve ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle karşılamadığını anladım. Bu nedenle yaklaşık 15–20 gün önce 990 TL ödeyerek aldığım bu ürünü iade etmek istedim.

İade talebimi Trendyol uygulaması üzerinden oluşturarak iade kodu aldım ve ürünü gönderdim. Daha sonra tarafıma telefonla ulaşarak paketin açıldığı gerekçesiyle iadenin reddedildiği söylendi. Bir parfümün kalıcılığını anlamam için elbette açıp denemem gerekiyor, buna rağmen sadece paket açıldı diye iadenin reddedilmesi hem haksız hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemediklerini gösteren bir yaklaşım oldu.

Ürünün yorumlarda anlatıldığı gibi kalıcı olmaması, vaat edilen performansı göstermemesi ve buna rağmen iadenin kabul edilmemesi nedeniyle ödediğim 990 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ya da en azından müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalıcılığı Kısa Süren Parfüm Ve İade Sorunu: Orijinallik Şüphesi Ve Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 13:02
1.312
Kalıcılığı Kısa Süren Parfüm Ve İade Sorunu: Orijinallik Şüphesi Ve Mağduriyet
Kalıcılığı Kısa Süren Parfüm Ve İade Sorunu: Orijinallik Şüphesi Ve Mağduriyet
Kalıcılığı Kısa Süren Parfüm Ve İade Sorunu: Orijinallik Şüphesi Ve Mağduriyet
Kalıcılığı Kısa Süren Parfüm Ve İade Sorunu: Orijinallik Şüphesi Ve Mağduriyet
+1
kaliciligi-kisa-suren-parfum-ve-iade-sorunu-orijinallik-suphesi-ve-magduriyet-2.jpg

Ağır Kokulu Parfümden Baş Ağrısı Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

profile
14 Şubat 13:28
7.387
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Parfüm Etkisi Ve Kalıcılığında Hayal Kırıklığı

profile
Hüseyin
04 Mart 00:01
4.931

Armani Si Intense Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
21 Şubat 16:06
588

profile
31 Temmuz 2025 18:22
1.537
Açılmış Parfüm İadesi Reddi Ve Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz