Instagram’dan Alınan Kıyafetler Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
30 Mart tarihinde Instagram üzerinden Nurvera.collection adlı sayfadan iki parça kıyafet satın aldım. Ödemeyi IBAN aracılığıyla havale/EFT ile gerçekleştirdim ve ödeme dekontum kanıt olarak elimde mevcut.
Ödemeden sonra tarafıma kıyafetler gönderilmediği gibi, daha sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip “yanlışlık olmuş, para iadesi yapacağız” şeklinde bilgi verdiler. Ancak herhangi bir para iadesi yapılmadan hem Instagram hesabından hem de WhatsApp üzerinden beni engellediler. Şu anda ne ürünlerim var ne de ödediğim ücreti geri alabildim.
Nurvera.collection sayfasının beni engelleyip mağduriyet oluşturması sebebiyle, ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme kanıtlarım ve yazışmalarım mevcut olup, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.




