@nurcananbutik Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Yanıt Alamadım

Nurcanan Butik isimli satış sayfasından dış giyim kap ürünü satın almak için 2.000 TL’yi havale yoluyla kendilerine gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu ve istenen bilgileri ilettim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürün gelmeyince yazışma yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve ardından tarafım sosyal medya üzerinden engellendi. Şu anda elimde parayı gönderdiğime dair dekont ve yaptığımız yazışmalar bulunuyor.

Ödediğim 2.000 TL’nin derhal iade edilmesini veya ürünümün bir an önce gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.