to read complaints and reviews, or file yours.Nur Silver & Diamond'un İnternetten Satılan Pandora Bilekliği
Nur Silver Diamond, internette Pandora marka bilekliği orijinal diye satıyor. Ürünlerin üzerinde Pandora markası kullanılıyor ve kutusu da Pandora marka kutu. Fiyatı da orijinal ürünlere yakın bir fiyat. İletişime geçtiğimizde birebir kopya olduğunu söylediler, iade de almıyorlar.
Gelişme
https://www.nursilver.com/ adresinden orijinal görselini görüp Pandora bileklik aldık. Siteye bakınca ürün orijinal görünüyor. Ürün üzerinde Pandora kutusunda Pandora yazıyor ama ürünün çakma olduğunu anladık. Sertifika kutu bileklik bildiğin çakma ürün. Ben neden çakma ürüne bu kadar para ödeyeyim. Firmayı aradık bire bir kopya olduğunu yani çakma olduğunu söylediler. Cayma hakkını kullandırmıyor ve ürünü iade almıyorlar. Şikayet edeceğimizi söyleyince sitedeki ürünlerin hemen görselini değiştirdiler. Tüm hukuki haklarımızı kullanacağız.
Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Satın aldığınız ürün bire bir Pandora ürünleridir. Ürünlerimizin satışı yapılırken hiçbir şekilde orijinal üründür diyerek satışı kesinlikle yapılmamaktadır. Ürün Açıklamasında ürün bilgisi bulunmaktadır. Ekte ilettiğimiz gibi ürünlerin Pandora orijinal olduğuna ait Herhangi bir ibare yer almıyor. Marka olarak Nur Silver adı altında satılmaktadır ve ürün başlığında da Nur Silver adı altında satılmaktadır. Açıklama kısmında da Nur Silver sertifikası ile gelecektir diye bilgilendirme sunulmuştur. Hiçbir şekilde ürün satış sayfasında Pandora ile ilgili Herhangi bir metin almıyor. Görsel olarak da Pandora benzeri ürünler satışı olduğundan dolayı benzer görseller kullanmaktayız. Ürünü satın aldıktan sonra mail adresine mesafeli satış sözleşmeniz gelmektedir. İade şartlarımız 9 maddesinde "Nur Silver bileklik ve Nur Silver kombin bileklik ürünlerimizde kişiye özel ölçü hazırlanması sebebi ile iade alınmamaktadır." adlı iade şartımızı okumanızı tasfiye ederiz. İade şartlarımızdan dolayı Bileklik ve Kombin Bileklik ürünlerimizin iade alınmadı hakkında bilgi sunulmuştur. Herhangi bir talebiniz olduğu zaman her zaman ulaşabilirsiniz.