Kolay Temizlenmesi Söz Edilen Halı Kahve Lekesini Çıkaramadı

Nun Halı’nın kendi online sitesinden aldığım Sisal Plus halının satışında, ürünün kahve gibi lekeler döküldüğünde silince çıkacağı özellikle vurgulanıyordu. Bugün halının üzerine kahve döküldü ve hemen müdahale edip köpükleyerek sildim, ancak buna rağmen leke çıkmadı.

Ürünü alırken verilen bu söz ve satış vaadi ile yaşadığım durum birbirini kesinlikle karşılamıyor. Reklamında ve satışında anlatıldığı gibi kolay temizlenmeyen, kahve lekesini çıkarmayan bir halı ile karşı karşıyayım.

Nun Halı’dan, ürünle ilgili verdikleri temizlik vaadini yerine getirmelerini, bu lekenin giderilmesi için gereken profesyonel desteği sağlamalarını veya uygun görecekleri şekilde mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.