05425510250 Kime Ait
0542 551 02 50 numaralı telefon üzerinden yapılan aramalarda, arayan kişilerin Bosch yetkili servisi adına aradıklarını iddia ettikleri görülmektedir. Yakın zamanda evine beyaz eşya veya kombi bakımı için servis çağıran kullanıcılara ulaşan bu kişiler, verilen hizmeti değerlendirmeniz amacıyla bir müşteri memnuniyeti anketi yaptıklarını söylemektedir.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Şikayetvar platformuna yansıyan kayıtlarda, arayan kişilerin servis elemanlarına performans değerlendirmesi yapılacağı ve bu sayede prim alacakları bahanesiyle kullanıcılardan 0 ile 10 arasında bir puanlama yapmalarını istedikleri ifade edilmektedir. Ancak kullanıcıların durumdan şüphelenerek Bosch resmi müşteri hizmetleri (444 3 666) ile yaptıkları görüşmeler sonucunda, 0542 551 02 50 numarasının Bosch firmasına ait olmadığı ve kurumun bu numara üzerinden herhangi bir memnuniyet araması yapmadığı kesin olarak teyit edilmiştir. Bu durum, servis kayıtları gibi kişisel verilerinizin (KVKK) yetkisiz kişilerin eline geçmiş olabileceğini ve kötü niyetli bir arama yapıldığını göstermektedir.
Bu tür yanıltıcı aramalara karşı güvenliğinizi sağlamak için şu adımları izlemenizde fayda vardır:
- Sizi yetkili servis, banka veya bilindik bir marka adına aradığını söyleyen kişilere karşı her zaman şüpheci yaklaşın ve hiçbir kişisel veya finansal bilginizi paylaşmayın.
- Kurumlar genellikle anket ve değerlendirme işlemlerini resmi SMS linkleri veya kendi kurumsal numaraları üzerinden yaparlar; kaynağı belirsiz cep telefonu numaralarından gelen puanlama veya onay taleplerini reddedin.
- Görüşmeyi sonlandırıp, ilgili markanın resmi çağrı merkezini kendiniz arayarak aramanın doğruluğunu mutlaka teyit edin.
- İstenmeyen aramaları engellemek adına bu numarayı telefonunuzun engellenenler listesine ekleyin.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, görüşme sırasındaki deneyimlerinizi ve size neler söylendiğini aşağıdaki yorumlar kısmında paylaşarak diğer kullanıcıların da tehlikelere karşı bilinçlenmesine yardımcı olabilirsiniz.