0216 205 02 39 numaralı telefon hattı, İstanbul (Anadolu Yakası) lokasyonlu sabit bir numara olup, kullanıcı geri bildirimlerine göre genellikle internet servis sağlayıcısı veya dijital yayın platformu (Digiturk, Türk Telekom vb.) adı altında aramalar yapmaktadır. Ancak bu numara, ilgili kurumların resmi iletişim kanalları listesinde yer almamaktadır.
Arama Nedeni ve Yöntemi
Bu numaradan gelen aramalarda en sık karşılaşılan senaryolar şunlardır:
- Taahhüt Süresi Uyarısı: "İnternet taahhüdünüz bitti/bitiyor, yüksek fatura ödememek için yenileyelim" şeklinde beyanlarda bulunulması.
- Kampanya ve Onay: Fiber internet veya yayın paketleri için onay istenmesi, tuşlama yapılmasının talep edilmesi (örneğin; "Onaylıyorsanız 1'e basın").
- Sessiz Aramalar: Telefon açıldığında karşı taraftan ses gelmemesi veya kısa süre sonra kapanması (Robocall sistemleri).
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir.
Ne Yapmalısınız?
- Bilgi Paylaşmayın: T.C. kimlik numarası, kredi kartı bilgileri veya doğum tarihi gibi kişisel verilerinizi kesinlikle paylaşmayınız.
- Tuşlama Yapmayın: Sesli yanıt sistemi sizi bir tuşa basmaya yönlendirirse (onay için 1'e basın vb.), bu komutu uygulamadan telefonu kapatınız.
- Resmi Kurumdan Teyit Edin: Eğer internet taahhüdünüzle ilgili şüpheye düşerseniz, aboneliğinizin bulunduğu firmanın resmi müşteri hizmetlerini (kendi web sitelerinden bulduğunuz numara ile) arayarak durumu sorgulayınız.
- Numarayı Engelleyin: İstenmeyen aramaların devam etmemesi için numarayı telefonunuzdan engelleyebilirsiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, yaşadığınız deneyimi yorumlar kısmında paylaşarak diğer kullanıcıları bilgilendirebilirsiniz.
0 Yorum