02129455945 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve benzer numara bloklarından (0212 945 XX XX) gelen şikayetlere dayanarak, genellikle Digiturk veya internet servis sağlayıcıları (Türk Telekom, Superonline vb.) adına arama yaptığını iddia eden çağrı merkezleri ile ilişkilendirilmektedir. Ancak bu numara resmi bir müşteri hizmetleri hattı olmaktan ziyade, pazarlama veya satış odaklı çalışan aracı firmalara ait gibi görünmektedir.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir.
Arama Nedeni:
Bu ve benzeri numaralar genellikle şu sebeplerle arama yapmaktadır:
* İnternet Taahhüdü Yenileme: "İnternet taahhüdünüz bitiyor, yüksek fatura ödememek için yenileyelim" diyerek sizi mevcut operatörünüzden farklı bir kampanyaya (genellikle TV paketi içeren) yönlendirmeye çalışmak.
* Digiturk Kampanyaları: Mevcut internet aboneliğinizin yanına ek ücretsiz veya indirimli Digiturk paketi tanımlanacağı vaadinde bulunmak.
* Anket veya Bilgi Toplama: Nadiren de olsa anket yapma bahanesiyle kişisel verileri doğrulamaya çalışmak.
Ne Yapmalısınız?
* Kişisel Bilgilerinizi Paylaşmayın: Arayan kişi size adınızla hitap etse bile T.C. kimlik numarası, kredi kartı bilgileri veya SMS onay kodlarını asla paylaşmayın.
* Resmi Kurumdan Teyit Alın: Eğer internet taahhüdünüzle ilgili bir iddiada bulunuluyorsa, telefonu kapatıp kendi servis sağlayıcınızın (Türk Telekom, Turkcell vb.) resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu doğrulayın.
* Onay Kelimelerinden Kaçının: Telefonda size sunulan hızlı tekliflere "Evet", "Onaylıyorum" gibi bağlayıcı yanıtlar vermekten kaçının.
* Numarayı Engelleyin: İstenmeyen aramaların devam etmesi durumunda numarayı telefonunuzdan engelleyebilirsiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları bilgilendirmek için tecrübelerinizi yorum olarak paylaşabilirsiniz.
0 Yorum