02129080150 numarası, internet üzerindeki yoğun kullanıcı şikayetleri ve veri tabanı kayıtlarına göre, genellikle kendilerini Türk Telekom veya Turkcell gibi büyük operatörlerin müşteri hizmetleri yetkilisi gibi tanıtan kişiler tarafından kullanılmaktadır. Bu aramaların resmi kurumlarla bir bağlantısı bulunmamakta olup, arayan kişilerin yanıltıcı beyanlarla işlem yapmaya çalıştığı gözlemlenmiştir.
Arayan şahıslar çoğunlukla "internet veya hat taahhüdünüzün bittiğini", "yenileme yapılmazsa yüksek fatura yansıtılacağını" veya "zamlı fiyatlardan etkilenmemek için hemen onay vermeniz gerektiğini" iddia etmektedir. Kullanıcıları paniğe sevk ederek tuşlama yapmaya (örneğin "onaylıyorsanız 1'e basın") veya kişisel kimlik bilgilerini paylaşmaya zorlamaktadırlar. Bazı durumlarda ise hukuk bürosu adı altında sahte icra veya borç mesajları iletildiği de rapor edilmiştir.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir.
Bu numara tarafından arandığınızda almanız gereken önlemler şunlardır:
- Telefonda size iletilen "taahhüdünüz bitti" gibi bilgilere itibar etmeyiniz ve panik yapmayınız.
- Hiçbir şekilde kimlik bilgisi, kredi kartı numarası veya SMS ile gelen onay kodlarını paylaşmayınız.
- Görüşmeyi sonlandırıp, hizmet aldığınız operatörün kendi resmi müşteri hizmetlerini arayarak veya mobil uygulamasını kullanarak taahhüt durumunuzu teyit ediniz.
- Numarayı telefonunuzdan engelleyerek tekrar aranmayı önleyebilirsiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları bilgilendirmek ve uyarmak adına deneyimlerinizi yorumlar kısmında paylaşabilirsiniz.
0 Yorum