Kırılan Parçanın Yedek Parçası Bulunamaması Ve Ürünün Değiştirilmesi Talebi

06.05.2024 tarihinde Ankara Hayta Motors mağazasından Nukrotech GKN 54 model telefon tutucu satın aldım. Ürünün bir bileşen parçası kısa süre içerisinde kırıldı ve bu nedenle telefon tutucum artık sağlıklı şekilde çalışmıyor.
Kırılan parçanın yenisini temin edebilmek için Nukrotech ile iletişime geçtiğimde, bu parça için yedek parça tedariklerinin olmadığını söylediler. Ürün şu anda işlevini yerine getiremeyecek durumda ve mağduriyet yaşamaktayım.
Kırılan parçanın yedek parça olarak temin edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise telefon tutucumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


















