to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gece 5 günlük bir tatildi bizim için ama biz tatilimize 2. Gün saat 8'de başlayabildik. Şöyle kısaca anlatmak isterim. İlk geldiğimizde tatil köylerinden oda tuttuk fakat odaya girdiğin an yüzüne direkt rutubet kokusu vuruyor. Odada banyo seti, el yüz havluları, kül tablası, bakım seti hiçbiri yoktu. Çarşaflar pisti. Bunları söylediğimiz zaman odanın tekrar temizletileceği ve problemin çözüleceğini söylediler. Tabii ki de temizlikle rutubet kokusu geçmedi, bazı eksiklerin yarısı gelmiş, yarısı gelmemişti.
Hala koku olduğunu söylediğimizde ertesi gün oda değişikliği olacağı söylendi. Oda değişikliği akşam saat 6 buçuğa kadar sürdü. Bu sefer tatil köyünde üst katından bir oda verildi ama burası da aynı şekilde rutubet kokusu vardı. Doğal olarak sinirlendik, resepsiyona gittik, orada tahminen hk müdürüydü, sözde bize en güzel odayı seçmiş ama daha sonra hangi odaydı diye bize soruyor.
Genel konuşması yapacak bir şey yok tarzındaydı. Ben en başından beri e* hanım ile görüşmüştüm. O çıktı geldi ve evet o an çözüme ulaştı. Ana binadan oda verildi. Her odası rutubet kokuyor. Biz 2 oda tuttuk, toplamda 4 oda gördük, 4'ü de kokuyordu. Ana binadaki odalar bence çok süper olmasa da iyi odalardı.
En azından sadece tuvaletinde gider kokusu vardı, oda kokmuyordu. Yemekler standart, çok kaliteli değil ama her saat yemek yiyebilirsiniz. Casino'daki hizmet çok iyi değil. Eleman sayısı yetersiz. Ama havuzu ve yeşillik alanları gerçekten güzeldi. Bu süreçte bize yardımcı olan e** hanım'a gerçekten çok teşekkür ederiz, o olmasaydı problemlerimiz çözülmezdi diye düşünüyorum.
12.10.2024 tarihinde 4 kız arkadaş tuttuğumuz oda hüsrandı. Hijyen olarak çok kötüydü; odaya yeni girdiğimiz halde yatağın yanında ve içinde saç kılları vardı. Banyo kapısı kapanmıyordu ve içeride çok kötü bir rutubet kokusu vardı. Öyle bir koku ki odada duramıyorsunuz. İlgili kişileri aradık, müdür...
Instagram'daki görüntülere kanıp gittik. Yayımlanan fotoğraflar ile karşılaştığımız manzara arasında hiçbir alaka yok. Dün otele gittik Oda rutubet kokuyor. Duvarlarda boyalar patlamış. Yatak başlıkları kir içerisinde. Çarşaflar sözde değişti ancak her yeri kıl tüğ ve kir içerisinde. Buzdolabı temiz...
Odalarımız çok pis! Çarşaflar kirli pis kokuyor, bir sürü lekeler var. Banyo pis tuvalet pis ayrıca oturulmuyor kapağı kırık. Havluları değiştirmeleri için söyledim. Ayak havlusu yüz havlusu kirli ya bildiğiniz, değişmemiş. Çarşaflar değişmemiş. Üzerinde değişik şeyler var daha detaya girmek istemiy...
Ben bu kadar kötü bir otel görmedim. Sanırım oradaki insanlar olsun otel olsun kötü bir yer 👎🏼iki günde bir temizlik yapılacağı söylendi. Biz 5 gün kaldık, 5 gün boyunca hiç kimse temizliğe gelmedi, en azından yerleri bile silmediler. Plaj havluları, banyo havluları, el havluları, yüz havluları ya...
2-7 Temmuz arasında oteldeydim, telefonda her şey çok güzel görünüyordu. Otelin aslında kendilerinin olduğunu ve kiracıları mahkeme zoruyla çıkardıklarını söylediler ama nafile. Bunların da yeni kiracı olduklarını öğrenmek zor olmadı. Evet, otel tadilatta ama yapım olarak tadilat değil, eski kiracın...
Yorumlar