Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nuh'un Ankara Makarnası Mantı Makarna Ürününde Böcek Ve Hijyen Sorunu

Nuh'un Ankara Makarnası Mantı Makarna Ürününde Böcek Ve Hijyen Sorunu
profile
21 Aralık 2025 13:45
501
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim.”

Nuhun Ankara markasına ait mantı makarna ürününü yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kartal’daki Onur Market’ten satın aldık. Ürünü 20.12.2025 tarihinde açıp yarım paketini haşladım. Tabaklara koyup yerken siyah bazı parçalar fark ettik; ancak o sırada üründen bir miktarını çoktan tüketmiş durumdaydık.

Daha sonra mutfakta böcekler görünce şüphelenip yarım kalan makarna paketini kontrol ettiğimde, paketin içinde böceklerin kaynadığını gördüm. Son kullanma tarihi 18.04.2027 olan, yani henüz süresinin dolmasına uzun zaman olan bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak benim için tam anlamıyla bir skandaldır. Ailemle birlikte bu üründen yemiş olmamız, sağlık açısından ciddi şekilde endişe duymama neden oldu.

Şu ana kadar firma ya da marketle iletişime geçmedim; ancak bu aşamadan sonra bu olayın sıradan bir ürün hatası gibi geçiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün firma tarafından detaylı ve resmi olarak incelenmesini, sonuçlarıyla birlikte tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, üretim ve depolama süreçlerinde nasıl bir ihmal varsa bunun açıkça ifade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için hangi somut önlemlerin alınacağını da açık bir şekilde öğrenmek istiyorum.

nuhun-ankara-makarnasi-manti-makarna-urununde-bocek-ve-hijyen-sorunu-1.jpg
Ayşegül
Ayşegül
24 Aralık 2025 10:09

İlginiz için teşekkür ederim.

Ayşegül
Ayşegül
24 Aralık 2025 10:11

Dilara Hanım ile gerekli görüşme yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim.

24 Aralık 2025 13:41 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ayşegül
Ayşegül
24 Aralık 2025 16:38

İlginize teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 17:43
441
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Makarnanın İçinden Böcek Çıktı Firma Dönüş Yapmadı
Makarnanın İçinden Böcek Çıktı Firma Dönüş Yapmadı
Makarnanın İçinden Böcek Çıktı Firma Dönüş Yapmadı
Makarnanın İçinden Böcek Çıktı Firma Dönüş Yapmadı
makarnanin-icinden-bocek-cikti-firma-donus-yapmadi-4.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnada Kurt Ve Kelebek Şoku

profile
13 Ekim 2025 17:53
470
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnada Kurt Ve Kelebek Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnada Kurt Ve Kelebek Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnada Kurt Ve Kelebek Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnada Kurt Ve Kelebek Şoku
son-kullanma-tarihi-gecmemis-makarnada-kurt-ve-kelebek-soku-7.jpg

profile
14 Kasım 2023 21:08
1.687
5
Işık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor

profile
03 Ekim 2025 18:55
485
"İletişime geçen d... A hanıma teşekkür ediyorum. Çok güzel detaylı bir bilgilendirme yapıp sorunumu hemen giderdi. Nuh'un Ankara markası yıllardır kullandığım için ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için çok mutlu oldum. Böyle duyarlı ve ürününün arkasında duran firmaların sayısının artması dileğiyle Teşekkürler Nuh'un Ankara Makarnası 👏👏"
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz