Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Pasaport Basım Öncesi Kontrol Aşamasındaki Gecikme

30 Aralık’ta yalnızca soyadı değişikliği için pasaport yenileme başvurusunda bulundum. Daha önce pasaportum 2 günde elime ulaşmasına rağmen, bu kez başvurum 12 gündür “basım öncesi kontrol” aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı.

23 Ocak tarihine alınmış uçak biletlerim ve ücreti ödenmiş otel rezervasyonum bulunuyor, toplamda yaklaşık 17.000 TL’lik bir seyahat planım var. Bu dönemde yoğunluk yaşanıyorsa bunun planlamasını ve tedbirini vatandaş değil, genel merkezin alması gerektiğini düşünüyorum. Gecikmeler nedeniyle seyahatlerimizin riske atılması ve mağdur edilmemiz kabul edilebilir bir durum değil.

199 çağrı merkezini arayarak durumumu ilettim ancak pasaport hâlâ kontrol aşamasında gözüküyor ve herhangi bir takip numarası da oluşturulmadı. Seyahatimin tehlikeye girmemesi ve maddi manevi mağduriyet yaşamamam için pasaport başvurumun ivedi şekilde sonuçlandırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.