to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 13:44 civarında İstanbul Fatih Nüfus Müdürlüğü’nü telefonla arayarak randevu almak istedim. Telefona çıkan görevli beyefendi, daha ne istediğimi tam olarak anlatamadan bağırarak ve agresif bir üslupla konuştu.
Randevu almak için arayan bir vatandaşa bu şekilde davranılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Hiç kimsenin, kamu hizmeti almak isteyen insanlara bağırmaya hakkı olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni hem üzdü hem de rahatsız etti.
Fatih Nüfus Müdürlüğü’nde telefona bakan personellere özellikle iletişim ve vatandaşla doğru konuşma konusunda eğitim verilmesini, üslup ve saygı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
4 Aralık Perşembe günü saat 15.21 civarında Sultanbeyli Nüfus Müdürlüğü’nü, kimlik kartı işlemlerimle ilgili bilgi almak için aradım. Telefonda görüştüğüm görevlinin üslubu son derece yanlıştı ve beni gerçekten üzdü. Son derece normal ve sakin bir şekilde soru sormama rağmen, görevli bana üstten, a...
03.10.2025 'te saat 9:00’da Cevizlibağ İstanbul Nüfus Müdürlüğü’nde kızımın okul gezisi için pasaport başvurusu yapmak üzere randevumuz vardı. Boşanmış olduğum için velayet bende ve bunu başvuru sırasında üç kez belirtmeme rağmen, 3 numaralı masadaki beyaz gömlekli, topuz saçlı çalışanınız ısrarla k...
25.12.2025 tarihinde Bağcılar İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne pasaportum için gittim. Pasaportumun PTT ile adresime teslim edilmesini beklerken, bana haber verilmeden nüfus müdürlüğüne yönlendirilmiş. Bu durum zaten başlı başına bir mağduriyet yaratmışken, bilgi almak için bankoya yaklaştığımda yüzüme bile ...
Nüfus müdürlüğüne 199 numarasını arayarak aile bireyim adına randevu almak istedim. 11.12.2023 tarihine kadar randevuların dolu olduğunu söylediler. Bugün aradığımda şikayetimi belirttim ve 199 numaralı müşteri hizmetleri temsilcilerinin tavrı çok rahatsız ediciydi. Aile bireyim ablam için randevu a...
15.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Esenyurt Nüfus Müdürlüğü'nde masa 3'te görevli, ismini bilmediğim ancak siyah t-shirt giymiş olan kadın memurdan son derece rahatsız edici bir tutum gördüm. İşlemim sırasında bana yabancı muamelesi yaptı, işlemi yapmak istemedi ve başka bir memurun yardımcı ...
Yorumlar