Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Bordo Pasaport Başvurusu Gecikmesi Ve Acil İşlem Talebi
6 Ocak’ta Kocaeli Gölcük Nüfus ve Vatandaşlık İşleri İl/İlçe Müdürlüğü’nden bordo pasaport başvurusu yaptım. Kosova uçak biletim 16 Ocak tarihi için başvurumdan önce zaten alınmıştı ve başvuru sırasında bu durumu özellikle belirttim. Buna rağmen en geç 5 gün içinde pasaportumun elimde olacağı söylendi.
Bugün 10 Ocak olmasına rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda pasaportumun durumu hâlâ “basım öncesi kontrol aşamasında” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme yok. Alo 199’u arayarak aciliyet bildirdim, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmadı ve somut bir geri dönüş alamadım.
Uçuş tarihim çok yaklaştığı için, pasaportumun basım ve teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Başvuru sırasında verilen “5 gün içinde elinizde olur” bilgisinin de yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



