to read complaints and reviews, or file yours.Montajcı Ürünü Delik Deşik Bıraktı, Koçtaş Ve NT Concept Cevap Vermiyor
Koçtaş'tan NT Concept adlı satıcıdan televizyon ünitesi aldım. Koçtaş'tan montaj yapanlar ürünü delik deşik etti. Size yenisini getireceğiz dediler. Bir buçuk ay oldu. Ne Koçtaş ne NT Concept adlı satıcı dönüş yapıyor. Delik deşik ürünle kaldım. Ürünün altını üstüne monte ettiler.
Sayın Elif Hanım, Koçtaş'tan aldığınız televizyon ünitesi montajı sırasında yaşadığınız sıkıntıyı ve bir buçuk ay boyunca sorunun çözülmemesini büyük bir üzüntüyle öğrendik. Ürününüzün delinmesi ve yeni bir ürün sözü verilmesine rağmen henüz bir dönüş alınamaması kesinlikle kabul edilemez. Bu durumu hemen çözmek için sizinle ve Koçtaş'la telefon üzerinden iletişime geçeceğiz; en kısa sürede yeni bir ürünün temini ve montajının sorunsuz bir şekilde yapılması için gerekli adımları atacağız. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ntconcept
Daha önce de sizden Hakan Bey diye birisi ulaştı bana. Yani şikayetimi biliyorsunuz ve yardımcı olmadınız. Mesajlaşmamızı da buraya ekliyorum.
Sayın Elif Hanım Montaj hizmetini biz vermediğimiz için koçtaş'tan ilgili firmaya ulaşmaya çalışıyoruz. Bize de sağlıklı bir bilgi vermedikleri için firmaya ulaşamadık. Koçtaş firmasının bize dönüş sağlamasını bekliyoruz. Saygılarımızla ntconcept
