Nsosyal'da Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

Nsosyal Hesabı açtığım ilk günlerde bile nsosyal hesabıma erişin problemi yaşadım. Kullanıcı adı ve şifreyi doğru yazdığım halde bile giriş yapamadım. Uzun süre kullanamamaktan Kullanıcı adımı ve şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını da tamamlayamıyorum ve telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.

Nsosyal’in kendi içinde bir iletişim numarası ya da ulaşabileceğim net bir destek kanalı bulamadım, bu yüzden sorunu kendim çözemiyorum. Kullanıcı adı hatırlatma ya da şifre sıfırlama sürecinde de yardımcı olacak bir yönlendirme ile karşılaşmadım.

Nsosyal’den, sistemlerinde kayıtlı olan kullanıcı adımın güvenli şekilde tarafıma iletilmesini ve mümkünse kayıtlı mail adresime gönderilmesini istiyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede verilmesini talep ediyorum.