Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Np İstanbul Hastanesi Doktorunun Saygısızlığı ve İdrak Sorunu

profile
10 Temmuz 2023 16:22
56.312

Kardeşim A** D**' ın burun ameliyatı için Dr. *** başvurduk. Ameliyat gayet başarılı geçti. Ameliyattan 3 gün sonra tamponları çıkartmak için gittiğimizde şok ile karşılaştık. Kardeşim canım acıyor dediği için doktor elindeki malzemeleri bir kenara fırlatıp ardından bana işimi yaptırmıyorsun diye kızarak tepki verdi. 

Karşısındakinin 15 yaşında bir kız çocuğu olduğunu da düşünürsek yaptığının yanlış olduğunu anlayabiliriz. Ardından hatasını anlayıp işine devam etti. Piyasa da 5-10 bin TL'lik ameliyata sırf iyi hizmet alabilmek için tomografi muayene ücreti 30 bin tl civarı bir para ödedik biz. **** gibi bir doktorun sahibi olduğu bir hastanede bu tarz şeyler görmek hiç hoş değil. 

Ardından bireysel numarasından ulaşıp eğer ki kardeşim size bir saygısızlık yaptıysa gerekirse özür de diletirim dememe rağmen ben işimi yapıyorum beni tehdit mi ediyorsunuz öyle olması gerekti burnu kanıyordu vs gibi laflar işittik. Kendisinin bu ameliyatı 100 bin kere bizim ise daha önce hiç yapmadığımızı vs dile getirdi. Kendisi İranlı olduğu için galiba anlamakta idrak etmekte sorun yaşıyor. Ve ben de bir sağlık personeli olarak gereğinin yapılmasını istiyorum. Kardeşim de dahil olmak üzere benim haricimde 3 tane görgü tanığım var. 

11 Temmuz 2023 11:55 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Çok geçmiş olsun, umarım kardeşiniz çok daha iyidir şimdi. Np İstanbul Beyin Hastanesi'nde hasta (! ) olarak 6 aylık bir maceram var. Yapılan hatalarla ilgili, kanıtlarıyla beraber geri bildirimde bulunduğunuz takdirde bile ben bir aksiyon alındığını ne yazık ki göremedim. Hizmet kalitesi, ödenen bedeller karşısında korkunç kalitesiz ve doktorların yanlışlarıyla ilgili hiçbir aksiyon alınmaması da çok daha vahim. Tıpta öğretilen ilk kuraldır "önce zarar verme" ama bu kuralın ne yazık ki sizin örneğinizde de olduğu gibi tam aksi bir durum söz konusu. Ben kendilerinin kazanda kaynayan kurbağa sendromundan muzdarip olduklarını düşünmekteyim. Bu kadar hasta memnuniyetsizliğinin olması, öğrenildiği halde hataların telafisi için aksiyon alınmamasının bedelini ne yazık ki kurum çok ağır öder.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ummuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Dünyam Hastanesi Revizyon Ameliyatı

profile
02 Haziran 2024 02:51
8.966

Özel Hayat Hastanesi (Bursa) Burun Ameliyatı Mağduru

profile
13 Mayıs 2024 01:04
11.573

profile
06 Ağustos 2023 21:05
20.327
Benzer Şikayet Yaz