Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Novotel İstanbul'da Gürültü Sorunu: Uykusuz Bir Gece

7 Nisan 2025 20:36316

Novotel İstanbul Bosphorus'ta 1 gece konakladım. İstanbul'a konakladığım gecenin ertesi gün yapılacak eğitime katılmak için gelmiştim. Odam 1. Kattaydı. Otelin fiziksel özellikleri iyi, temiz, konumu güzel bir çok yere yürüyerek ulaşabiliyorsunuz ancak o kadar gürültülü ki. Bütün gece boyunca dışarıdaki mekanların sesi odanın içindeydi. Uyumak mümkün değildi, sabaha karşı dalabildim. Ertesi sabah lobide benim gibi eğitime gelen birçok kişinin de aynı şeyden yakındığına şahit oldum.

9 Nisan 2025 17:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Novotel İstanbul Bosphorus’u tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Otelimizin temizliği, konumu ve fiziksel özellikleriyle ilgili olumlu yorumlarınızı duymak bizleri çok memnun etti. Bununla birlikte, konaklamanız sırasında çevresel seslerden kaynaklı yaşamış olduğunuz rahatsızlıkla ilgili geri bildiriminizi dikkatle inceledik. Otelimiz, İstanbul’un en popüler ve dinamik lokasyonlarından biri olan Karaköy’de yer almakta; birçok seçkin restoran, kafe ve eğlence mekânının tam kalbinde konumlanmaktadır. Bölgenin bu canlı yapısı, ne yazık ki zaman zaman çevresel seslerin yoğun hissedilmesine neden olabilmektedir. Gelecek konaklamalarınızda size daha uygun bir oda tercihi yapabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Mehmet Ozan Köse Odalar Bölümü Müdürü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alarcha Hotels & Resorts Alarcha Hotel Hayal Kırıklığı

4 Eylül 2024 15:162.633

Öncelikle daha otele girerken kendi eşyalarınızı kendiniz lobiye getiriyor ve aracınızı toz toprak içinde olan otoparka ...

Novotel’de İletişim Krizi: Cevapsız Telefonlar Ve Maillere Yanıtsızlık

24 Nisan 2025 11:15440

Novotel’e Ulaşmak İmkansız! Kurumsal bir organizasyon için konferans salonu teklifi almak amacıyla günlerdir Novotel’e...

Design Plus Seya Beach Hotel Gece Gürültüsü Nedeniyle Uyuyamama Sorunu

17 Haziran 2024 03:13641

Otelde sesten dolayı uyuma şansınız asla yok. İlk defa gelecekler için uyarıyorum; şu an saat gece 3 ve aşırı yoğun ses ...

Otelde Hijyen Eksikliği Ve Profesyonellik Sorunları

17 Temmuz 2025 23:17785

Bence otelde hijyen yok. Kaldığım süre boyunca odaya temizlik istedim. Döndüğümde asla temizlenmiş bulmadım. Resepsiyona...

Grand Karaman Otel Konfor Söz Konusu Değil: Hizmet Ve Temizlik Sorunları

8 Mayıs 2024 21:58449

Konum olarak merkezin dışında kalan otel, kurumsal otellerin eksikliği ve Kongre Merkezi'nin varlığı nedeniyle yoğun. Gü...

Grand Karaman Otel Konfor Söz Konusu Değil: Hizmet Ve Temizlik Sorunları
Grand Karaman Otel Konfor Söz Konusu Değil: Hizmet Ve Temizlik Sorunları
Grand Karaman Otel Konfor Söz Konusu Değil: Hizmet Ve Temizlik Sorunları
Grand Karaman Otel Konfor Söz Konusu Değil: Hizmet Ve Temizlik Sorunları
+3