Novotel’de İletişim Krizi: Cevapsız Telefonlar Ve Maillere Yanıtsızlık

Novotel’e Ulaşmak İmkansız!

Kurumsal bir organizasyon için konferans salonu teklifi almak amacıyla günlerdir Novotel’e ulaşmaya çalışıyorum. Ne telefonları açan var ne de attığım maillere dönüş yapan. Operatör üzerinden bir departmanın maili verildi, kendilerine detaylı bir şekilde ulaşamadığımızı ve beklentilerimizi yazmama rağmen hala dönüş yok.

Bugün sabit hattı tekrar tekrar aradım; satış, rezervasyon, hiçbir bölüm cevap vermiyor. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik böyle kurumsal bir otele hiç yakışmıyor.