to read complaints and reviews, or file yours.Notus Üniforma Ürün Kusuru, Şirket Patronu Tehdidi
Üründeki kusur, şirketin tavrı ve patronun tehdidi
Notus üzerinden almış olduğum cullinan bej renkli üniforma ilk kullanımda tüylenme yaptı. Mağazaya iade yaptım yenisiyle değiştirildi gelen yeni üniforma da aynı şekilde ilk kullanımda tüylenme yapınca onu da iade etme talebinde bulundum. (almış olduğum diğer renklerde veya kullanmış olduğum diğer üniformalarda herhangi bir sıkıntı yok) Şirket yetkilileri işi yokuşa süreceklerini ve ürünü kullanıcı hatası şeklinde göstermek için muhtemelen fabrikaya göndereceklerini söyledi. Sonra da bir daha sesleri çıkmadı. Benim param da ürünlerim de onlarda. Markanın kalitesi var diye tercih etmiştim ancak gerçekten bu kadar kötü bir alışveriş deneyimi yaşayacağımı asla beklemiyordum.
Resmi süreçleri yakından takip edeceğim ve gerekli yasal süreçler için hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Kalitesiz ürünler nedeniyle başkalarının mağdur olmasını istemiyorum.
Not: şirket yöneticisi telefonumu benden izin almadan almış olup beni arayıp kişisel verilerime izinsiz ulaşmış olmakla birlikte bir de kötü yorum yaptığımı söyleyerek adli işlem başlatacağını söyledi. Kendince tehdit etti. Ancak yazmış oldukları da bir karalama yok yaşadığım olumsuz alışveriş deneyimini paylaştım. Ürününe güvenen biri böyle işlere girişmez.
Tüketici Mahkemesi'ne başvurduktan sonra firma tarafıma ulaştı ve ödemiş olduğum parayı iade etti. Bir daha asla bu markadan ürün almayı düşünmüyorum
Aynı tülerme sorununu yaşadım ve bugün ürün geri gönderildi, kullanıcı hatası şeklinde bir dönüşle. Hayretler içerisindeyim. Sizin gibi hakkımı arayacağım. Asla çevreme tavsiye etmeyeceğim ve bir daha alışveriş yapmayacağım bir marka oldu.