Kars 3.Noter'den Şikayetçiyim
28 Kasım 2025 tarihinde Kars 3. Noter’e araç ruhsatımı vekaletname ile almak için başvurdum. İşlem sonrasında ruhsatta yer alan adres kısmının hatalı yazıldığını fark ettim ve bu hatanın düzeltilmesi için yeniden notere gittim. Ancak bu düzeltme işlemi için benden yeniden ruhsat ücreti talep edildi.
Adres bilgisindeki hatanın personelden kaynaklandığını belirtmeme rağmen yetkili ve personel bu hatayı kabul etmedi ve adresin düzeltilmesi için ücreti yine benim ödemem gerektiğini söylediler. Ödeme yapmak istemediğimde ise, yetkili ile görüştüğümde ödeme yapmazsam personele zimmet çıkarılacağı söylendi. Bu hata sizden kaynaklı olduğunu söylememe rağmen 1.633,57 TL ücret tarafımdan tahsil edildi. Daha da rahatsız edici olan, çalışan personelin “bir şey olmaz, eski adres kalsın, ne olacak” şeklinde umursamaz bir tavır sergilemesiydi.
Yapılan hatanın bedelinin bana ödetilmesini ve bu süreçteki tutumu kabul etmiyorum. Konu hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, sorumlularla ilgili gereken işlemlerin uygulanmasını ve haksız şekilde tahsil edilen 1.633,57 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







