Sistemin Yanlış Teslimat Dışı Bildirimiyle Sipariş İptali
18.06.2026 tarihinde saat 15.11’de Nota Çiçek üzerinden 454195725 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişin 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte bana iki defa adres güncellemesi için mesaj geldi, her seferinde adresi güncelledim. Ancak saat 17.05’te arayarak teslim adresinin teslimat dışı olduğunu söyleyip siparişimi iptal ettiler.
Daha önce aynı adrese, İstanbul Bakırköy fuar alanına, üç kez sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu sefer “teslimat dışı” denilerek mağdur edildim. Aradaki farkı ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Gönderim yapılamayacak bir adresin sistem tarafından baştan kabul edilmemesi gerektiğini ve adres uygun değilse bunun sipariş aşamasında açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Ürün gönderilmediği gibi 10 iş gününün geçmesine rağmen para iadesi de yapılmadı. Kesinlikle muhatap yok resmen dolandırıldım.




