Siparişim 3 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
Northgaming. Gg sitesinden Shield White - Red Switch model ürün için sipariş verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden verdiğim siparişin numarası 140097034 ve siparişin durumu değişmediği gibi ne SMS ne de e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenmek için i***@northgaminggear.com adresine e-posta gönderdim ancak buna da herhangi bir yanıt verilmedi. Hem ürünümün akıbeti hem de firmanın iletişime geçmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
1 hafta oldu ancak hala herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Ne kargo numarası ne de gönderi iptali karta iade mesajım gelmedi. Bu durumun çözülmesi için ne yapmam gerekiyor yeterli ulaşım kanalları da bulunmamakta Instagram'dan yazdım dönülmedi. Mail attım dönülmedi.
Uzun uğraşlar sonucu ürünümü gönderdiğiniz için teşekkürler



