to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de yaşadığım trafik kazası sonrasında Volkswagen Caravelle aracımla ilgili açılan 224942 numaralı hasar dosyam için görevlendirilen Norm Eksper nedeniyle yaklaşık üç aydır mağduriyet yaşıyorum. 06 CHK 610 plakalı aracımla ilgili dosya bir türlü kapatılmıyor; aradığımızda sürekli oyalanıyor ve net bir bilgi alamıyoruz.
İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen, HDI Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, Norm Eksper’in dosyaya evrak yüklenmediğini söylediğini öğrendim. Evrakları teslim etmiş olmama rağmen sistemde yokmuş gibi davranılması ve dosyanın sonuçlandırılmayarak sürecin uzatılması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Norm Eksper’in hasar dosyamı bir an önce düzgün şekilde sisteme işlemesini, hasar dosyamın sonuçlandırılmasını ve aracımla ilgili ödeme ve onay sürecinin acilen tamamlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin daha fazla mağduriyet yaratmadan ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
9 Ekim’de yaşadığım trafik kazası sonrasında Hdi Sigorta’da açılan hasar dosyam için görevlendirilen Norm Eksper ile yaklaşık 3 aydır süren bir mağduriyet yaşıyorum. Dosya bir türlü kapatılmıyor, ne zaman arasak sürekli oyalanıyoruz ve net bir bilgi alamıyoruz. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekild...
HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 218950 numaralı hasar dosyam kapsamında, Ekim ortasında Diyarbakır Kayapınar ilçesinde yaşadığım kaza sonrası araç değer kaybı başvurusu sürecindeyim. Kazadan sonra süreç Skoda servisi üzerinden başlatıldı. Değer kaybı başvurusu yapabilmem için ...
HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 10.11.2025 tarihinde İstanbul’da meydana gelen kaza sonrası açılan 232476 numaralı hasar dosyam, Acar Servis’e çekilen aracım için bir türlü sonuçlanmadı ve dosyanın kapatılmasını istememe rağmen süreç ilerlemiyor. Aracımda kaza kaynaklı ma...
Norm ekspertiz üzerinden yürütülen araç hasar dosyam bir türlü sonuçlandırılmadığı için şikayetçiyim. 08.12.2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve aynı tarihte kaza tutanağı tutulup hasar dosyam açıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam hâlâ tamamlanıp kapatılmadı. 20250118169 numaralı hasar...
HDI Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 221106 numaralı hasar dosyamla ilgili 62. güne gelmiş olmamıza rağmen dosya sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum. 22.09.2025 ihbar tarihinden bu yana tüm mutabakat evraklarını göndermemize rağmen dosya hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödem...
Yorumlar