Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destekte Saygısız Davranış Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Nisan 03:09
8

Norabahis sitesinde yaşadığım teknik bir sorun için canlı destek hattına bağlandım; ancak karşıma son derece saygısız ve azarlayan bir tonda konuşan bir temsilci çıktı. Sorularımı gerçekten anlamaya çalışmak yerine, sürekli kopyala‑yapıştır, hazır kalıp cevaplar gönderildi.

Yaşadığım soruna dair en ufak bir çözüm sunulmadığı gibi, görüşme sırasında herhangi bir ilerleme kaydedemeden sohbet bir anda yüzüme kapatıldı. Bu yaklaşım hem müşteriyle iletişim açısından hem de profesyonellik bakımından kabul edilebilir seviyenin çok altında.

Norabahis’in canlı destek ekibinin iletişim dili ve yaklaşımı konusunda acilen iyileştirme yapılmasını ve müşterilere saygılı, çözüm odaklı bir hizmet sunulmasını bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Norabahis Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param Mağdur Oldu

profile
22 Temmuz 2025 23:00
1.625

Norabahis Çekim Talebim Sürekli Teknik Sorun Bahanesiyle Bekletiliyor

profile
22 Ekim 2025 03:41
1.356
norabahis-cekim-talebim-surekli-teknik-sorun-bahanesiyle-bekletiliyor-5.jpg
norabahis-cekim-talebim-surekli-teknik-sorun-bahanesiyle-bekletiliyor-2.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusu Hesabıma Tanımlanmadı

profile
24 Ekim 2025 03:18
1.097

Bonus Haklarım Gerekçesiz İptal Edildi, Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

profile
Şehriban
08 Ekim 2025 18:38
919
Benzer Şikayet Yaz