Nomanoğlu Kuyumculuk’ta Müşteriye Şüpheci Ve Aşağılayıcı Davranış

Mersin Mezitli’de bulunan Nomanoğlu Kuyumculuk şubesine bugün saat yaklaşık 18.40–18.45 civarında tam altın almak için gittim. Mağazada İ**** isimli bir bayan ve yanında beyaz tişörtlü bir bayan vardı; ikisinin de tavırlarından son derece rahatsız oldum. İş kıyafetleriyle gittim diye böyle bir tavırla karşılaştım.

Mağazaya sadece alışveriş yapmak için gitmiş olmama rağmen, sanki oraya çalma amacıyla gitmişim gibi bir muameleyle karşılaştım. Çalışanların kendi aralarında kaç göz işaretleri yapmaları, kağıda bir şeyler yazıp gizli gizli birbirlerine göstermeleri ve gereğinden fazla, detaylı bilgi istemeleri beni son derece rahatsız etti. Ne yazdıklarını görmedim ama özellikle birbirlerine bakışları ve aralarında konuştukları şeyler, bana karşı bir güvensizlik hissi yarattı.

Daha önce de aynı yerden alışveriş yaptım ve o zamanlarda çalışanlar gayet kibardı; bu tarz bir davranışla hiç karşılaşmamıştım. Bugün mağazada bulunan personel farklıydı ve bu defaki tavırlar nedeniyle kendimi aşağılanmış, çalma muamelesi görmüş ve güvensiz hissettim.

Nomanoğlu Kuyumculuk’tan beklentim, bu yaşadığım olaya ilişkin tarafıma bir özür dilenmesi ve özellikle adı geçen personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasıdır. Ben sadece müşteriyim ve kuyumcuya her müşteri gibi saygı görmek için gidiyorum; bu nedenle benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.