Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi İçin 54 Aramaya Rağmen Hiç Ödeme Alınmadı

profile
11 Mayıs 13:43
39

02.12.2025 – 24.12.2025 tarihlerinde Noktautos araç kiralama firmasından b49207260 rezervasyon numarası ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Aracı hasarsız bir şekilde teslim etmeme rağmen, depozito olarak alınan 500 €’nun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

19.03.2026 tarihinde kredi kartıma 19.661 TL olarak iade işlemi yapıldığı tarafıma bildirildi, ancak bu tutar hiçbir zaman kredi kartıma yansımadı. Defalarca telefon görüşmesi yaptım; yaklaşık 54 kez aramama rağmen net bir sonuç alamadım. Görüşmeler sonunda, sözde kredi kartına yatırılan bu paranın iade edilebilmesi için başka bir TR hesap numarası vermem gerektiği söylendi ve ben de talep edildiği gibi TR IBAN numaramı ilettim; buna rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Aracı sorunsuz ve hasarsız teslim etmeme rağmen depozitomun bu kadar uzun süre tarafıma ödenmemesi hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden olmuştur. 500 € karşılığı olan 19.661 TL tutarındaki depozitomun hiçbir ek şart öne sürülmeden, gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kiralama şirketi Decar Turizm ve Teknoloji Ltd. Şti.

Akin
Akin
20 Mayıs 13:32

20. Mayıs 2026 yine ısrarla 8 aramama rağmen hala hiçbir çözüm bulunamadı oyalama taktiği yapıyorlar.

Akin
Akin
21 Mayıs 15:16

02.12.2025‑24.12.2025 tarihleri arasında noktautos Car Rental'dan araç kiraladım, aracın hasarsız teslimine rağmen 500 € (19.661 tl) tutarındaki depozitom iade edilmedi. 19.03.2026'da iade yapıldığı bildirildi fakat kredi kartıma yansımadı. Defalarca (≈54 kez) telefonla aradım, muhasebe birimine ulaşamıyorum; her görüşmede yarın geri dönüş yapılacağı söylenip telefon kapatılıyor. Şu ana kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

45 Gün Bekleyen Depozito İadesi Şikayeti

profile
03 Mayıs 20:00
43
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Nokta Auto’nun 500 Euro Depozitosunun Geri Ödenmemesi Ve İletişimsizliği

profile
08 Nisan 04:14
261
1
Walid sonuçtan hiç memnun değil

Noktautos Car Rental Araç Kiralama Şirketinin Haksız Depozito Tahsili Ve İade Reddi

profile
03 Ocak 11:29
272

NoktaUtos'tan Depozito İadesi Ve İletişim Sorunu

profile
13 Nisan 21:39
79

Depozito İadesi İçin Verilen 15 Gün Süresi Çelişkili Açıklanıp 45-60 Gün Gecikmeye Neden Oldu

profile
15 Nisan 14:44
81
depozito-iadesi-icin-verilen-15-gun-suresi-celiskili-aciklanip-45-60-gun-gecikmeye-neden-oldu-2.pdf
depozito-iadesi-icin-verilen-15-gun-suresi-celiskili-aciklanip-45-60-gun-gecikmeye-neden-oldu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz