to read complaints and reviews, or file yours. 
2 dakika önce
Yeni
Bağcılar Meydan'daki Nokta Halı'dan 2 halı ve 2 yolluk siparişi verdik. Yollukların ölçülerini birbirine karıştırmışlar. Birinin enini ötekine, ötekinin enini öncekine göre kesmişler. Yanlış not almışlar ama suçu bize atıyorlar. 'Siz ne söylediyseniz biz onu yazıyoruz' diyorlar. Kendi hatalarını kabul etmiyorlar.
Görselde de eklediğim gibi, Halı Konağı adlı yerden koridor halısı aldım. Eve geldiğimde serdim ve iki ölçünün de yanlış kesildiğini fark ettim. Tekrar gidip değiştirdim. Neden yanlış kesildiğini sorduğumda aldığım cevap 'Olur öyle şeyler' oldu. Özür dileyen yok, müşteri memnuniyeti sıfır. Alaycı ko...
Seçip almış olduğumuz halı eve geldiğinde iki ayrı model geldi. Durumu izah ettik, bizzat halıları kendimiz götürdük. Tekrar kesip getirdiler ve yine seçtiğimiz halı değil, seçtiğimiz halı olmadığını söyledik ama 'Bir şey yapamayız' dediler. Benim seçtiğim ve ödemesini yapacağım halı kalın, bana gel...
Ankara İstanbul yolu halı konağından yaklaşık bir buçuk ay önce 3 parça halı siparişi verdim siparişlerimi eve getirmeyip şubeden almamı istediler ilk gittiğimde yanlış halı hazırladıklarını durumu bir iki güne düzelteceklerini söylediler yine siparişimi göndermediler. Ben yine kendim almaya gittim...
Aldığım halı istediğim ölçülerde gelmedi firma sattığı ürünün ardında durmayıp dalga geçiyor yaşadığım mağduriyetle ilgilenmeyip bir de akıl vermeye çalışıyor aynı zamanda teslim tarihini de geçirdiler müşteri memnuniyetiyle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar 2 kere düşünülmesi gereken bir firma.
8 Eylül Pazartesi günü Bağcılar Nokta Halı mağazasından ev halısı satın aldım. Ancak teslim edilen halının hem renklerinde hem de ölçülerinde farklılıklar vardı; istediğim ürünle alakası olmayan bir halı gönderildi. Sorunu fark eder etmez mağazaya gittim ve durumu ilettim. Fakat mağaza çalışanları, ...
Yorumlar