Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nokta Halı
  • Nokta Halı Defolu Halıların Üç Kez Düzeltilememesi ve Çalışanların Kaba Tutumu Nedeniyle İade Talebi
ID:35664388
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Nokta Halı Defolu Halıların Üç Kez Düzeltilememesi ve Çalışanların Kaba Tutumu Nedeniyle İade Talebi

profile
Özlem
Nokta Halı
07 Nisan 12:13
14

Bağcılar Meydan nokta halı’dan 2 hafta önce 5 adet halı satın aldım. Ancak aldığım halıların hepsi yamuk şekilde dikilmiş durumda ve bu nedenle yeni taşınmış olmama rağmen halılarımı bir türlü seremedim.

Sorunu fark eder etmez hem telefonla hem de mağazaya giderek durumu ilettim. Telefonda halıları gelip alamayacaklarını söylediler, bu yüzden halıları 3 kez kendi imkanlarımla mağazaya götürmek zorunda kaldım. Üç kez düzeltme yapılmasına rağmen halılar hâlâ düzelmedi ve sorun çözülemedi.

Ürünlerinin arkasında durmak yerine çalışanların kaba tavırlarıyla karşılaştım. “gözünüz kör sanırım, tabirini yaptık işte” gibi saygısız ifadeler kullanacak kadar ileri gittiler. Değişim talep ettiğimde ise aynı ürün için tekrar ücret isteyebileceklerini söyleyip, sanki insanları yanıltır gibi davranmaları beni son derece rahatsız etti. Zaten daha iyi olur denilerek bir kere ek ücret de ödemiştim.

Ürünlerin defolu olmasına, üç kez düzeltilmeye çalışılmasına rağmen hâlâ kullanılamaz durumda olmasına ve çalışanların kaba tutumuna istinaden, tüm halılarımın bedelinin iadesini talep ediyorum. Firma adı:(nokta halı hesaplı halı noktası) yer:Bağcılar Meydan tel:0530 761 **.

Özlem
Özlem
06 Nisan 21:43

Ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nokta Halı Teslim Gecikmesi, Defolu Halı Ve İade Reddi Nedeniyle Müşteri Hizmetine Şikayet

profile
Fatih
Nokta Halı
12 Mart 11:45
12

Bağcılar Nokta Halı’dan 22 Şubat’ta bir halı satın aldım. Ödemeyi hemen yaptığım takdirde halının 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimat süresi yaklaşık bir buçuk haftayı buldu. Halıyı teslim aldıktan sonra açtığımızda ürünün defolu gönderildiğini gördük. Defolu ürün için ya...

nokta-hali-teslim-gecikmesi-defolu-hali-ve-iade-reddi-nedeniyle-musteri-hizmetine-sikayet-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Nokta Halı Ölçüsü Uyuşmadığında İade Talebinin Reddedilmesi Ve Saygısız Yaklaşım!

profile
Nazlı
Nokta Halı
13 Şubat 16:36
43

12.02.2026 tarihinde Bağcılar’daki Nokta Halı mağazasından Sisal yolluk aldım. Satış sırasında çalışanlar, halının rengi veya ölçüsü uymadığı takdirde getirebileceğimi, değişim yapılabileceğini açıkça söylediler. Halıyı eve serdiğimde ölçüsünün büyük geldiğini fark ettim ve aynı gün mağazayı arayıp ...

Yanlış Ve Kalitesiz Halı Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması

profile
Murat
Nokta Halı
15 Eylül 2025 21:28
458

8 Eylül Pazartesi günü Bağcılar Nokta Halı mağazasından ev halısı satın aldım. Ancak teslim edilen halının hem renklerinde hem de ölçülerinde farklılıklar vardı; istediğim ürünle alakası olmayan bir halı gönderildi. Sorunu fark eder etmez mağazaya gittim ve durumu ilettim. Fakat mağaza çalışanları, ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz