Yanlış Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

23.08.2025 tarihinde Nok İstanbul internet sitesinden elbise siparişi verdim ve ürünler 27.08.2025 tarihinde Mardin adresime teslim edildi. Ancak hem sipariş ettiğim elbisenin yerine farklı bir ürün gönderildi, hem de gelen ürünler dar olduğu için değişim yapmak istedim. İletişim numaralarının hiçbirine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve WhatsApp üzerinden de dönüş alamıyorum.
Ürünlerin değişimini veya iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Ürünlerimin değişimini yaptılar ek olarak erhan beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim ben biraz fevri davrandım onlar anlayışla karşılayıp ürünlerimin değişimini yaptılar ve daha güzellerini gönderdiler
