to read complaints and reviews, or file yours. 
Noirre Design’in internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp beğenerek 16 Mart 2026 tarihinde bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceketin alt kısmındaki astarın sarkık ve kusurlu olduğunu gördüm.
Bunun üzerine önce Instagram üzerinden firmaya yazdım ve bana bir iade kodu verildi. Ürünü bu kodla geri gönderdim. Daha sonra WhatsApp hattından görüştüğümde, iade kargo ücretinin değişim sırasında bana verileceği söylendi. Ancak firma iade talebime rağmen, hem kargo ücretini bana ödeterek hem de hiçbir onayımı almadan aynı kusurlu ürünü tekrar gönderdi.
Kargo firmaları üzerinden takip edilebilen 362RF5576V numaralı siparişime ilişkin olarak, ürün tekrar ulaştığında WhatsApp üzerinden bu kez “Ne ile değişim olacak” diye sordular, ben de değişim istemediğimi, iade talep ettiğimi özellikle belirttim. Bu mesajımdan sonra ise bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kusurlu gelen ürünü defalarca göndermek zorunda bırakılmak, kargo ücretinin bana ödetilmesi ve iletişim kanallarından cevap alamamam nedeniyle mağdur oldum. Kusurlu ceket için ödediğim ürün bedelinin ve ödediğim kargo ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Noirre Design'ın Instagram sayfası üzerinden pantolon ve tunik takım siparişi verdim. Ürünler belirtilen tarihten çok daha geç elime ulaştı, bu nedenle özel bir günde kullanmayı planladığım halde giyemedim. Sonrasında değişim talebinde bulundum ve bir gömlek sipariş ettim ama bana gönderilen o üründ...
2 Ekim 2025 tarihinde Noirre Design’ın kendi web sitesi üzerinden 961VR1135W sipariş numarasıyla iki adet aynı takımdan sipariş verdim. Ürünler 6 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ancak, sitede görselde ve açıklamada belirtilen krep kumaş yerine tamamen farklı bir saten kumaş gönderildi. Ürünlerde başka bi...
18 Eylül 2025 tarihinde Noirre Design’ın web sitesinden sipariş no: 894GB3437D ile iki adet yelek satın aldım. Ürünlerin her ikisi de 36-42 beden aralığında olarak belirtilmişti. Ancak 38 beden giyen biri olmama rağmen, yeleklerin hiçbiri üzerime olmadı. Ürünler outlet olmadığı halde, iade talebim T...
Noirre Design’den yaklaşık bir ay önce bir ceket ve bir tulum siparişi verdim. Siparişime ait 422GJ9252C numaralı kaydım bulunuyor. Ürünlerin bedeli olan 2.898 TL’yi ödememe rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Instagram üzerinden defalarca iletiş...
Noirre Design’in resmi web sitesi üzerinden 30 Mayıs’ta Paris Üçlü Takım Taş modelini sipariş ettim. Bana gönderilen ürün, hem Instagram hem de satış sayfasındaki görsellerle kesinlikle aynı değildi; kumaşı son derece kalitesizdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade kabul etme...
Yorumlar