to read complaints and reviews, or file yours. 
Venezia Nocturne mağazasından doğum günüm için büyük bir heyecanla elbise aldım. Hayatımın en özel gecelerinden birinde giymek için seçtiğim bu ürünün daha ilk denememde çıtçıtları açıldı ve kapanmadı bu yüzden etiketini dahi çıkarmadan poşetine geri koydum. Kaliteyle hiçbir alakası olmayan bu işçilik, gecemi mahvetti. Doğum günümde böyle bir hayal kırıklığı yaşamam tamamen Nocturne’un sorumluluğundadır. Üstelik bu sorunu iletmek için mağazayı aradığımda iade olmayacağını bana bu durumu söylediklerini ileterek beni yalancı çıkarmaya çalıştılar, karşılaştığım ilgisizlik ve çözümsüzlük durumu daha da vahim hale getirdi. Müşterisini böylesine mağdur eden, yüksek fiyatlara rağmen kalite sunamayan bir markaya artık asla güvenmiyorum. Nocturne markası benim için bitmiştir. Umarım bu yorumu dikkate alacak bir muhatap kalmıştır
Nocturne’den volanlı desenli maxi elbise (N25YN2590-0007) satın aldım ve 13 Ağustos’ta iade işlemini başlattım. Ürünü göndermeme rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 4249 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgilenmedile...
Nocturne Venezia şubesinde on dakika içerisinde çok beğenerek bir ayakkabı satın aldım daha sonrasında işe gittiğim için gece eve döndüğümde yakından inceleme fırsatı buldum. Ayakkabının altı ikinci el mağazasından bir ayakkabı almışım gibi, topuğunun ucu kırık diğeri de çıkmak üzere, üstelik ayağım...
Bir hafta önce Nocturne mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim bir body ürününün bedenim mağazada yoktu. Çalışanlar ürünü benim için sipariş verdiler ve geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Bu hafta Perşembe günü, küçük gelen bir elbiseyi iade etmeye gittiğimde o body’nin durumunu sordum. ...
Bugün Viaport Venezia mağazasından nişan bohçası için alışveriş yaptım atlet, boxer, çorap ve pijama takımı aldım. Dokusundan ve kalitesinden emin olamadığım için vazgeçtim ve mağazaya geri döndüm 15-20 dakika içinde ürünleri poşetinden dahi çıkartmadan mağazaya iade etmek istediğimi belirttim ama m...
Nocturne Emaar mağazasından 2 adet parfüm satın aldım. Önceden aynı parfümü 2 kere daha kullanmıştım, fakat ürünü 1 Mayıs tarihinde aldıktan sonra bir süre paketlerini açmadım. 3 hafta sonra ürünleri açtığımda parfümden hiç koku gelmediğini, ağır alkol kokusu olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm...
Yorumlar