Noble Vip Diyarbakır Hem İlgisizlik Hem De Hiçbir Profesyonel Çalışma Planı İle Karşılaşmadım

Diyarbakır’daki Noble vip isimli firmadan, eski adıyla Esse vip’ten, akne skarı problemim için 6 seanslık bir cilt tedavisi paketi satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce başladığım tedavide, bana bu 6 seansta sorunun %90 oranında çözüleceği söylendi. Ödemeyi peşin yaptım ve aramızda sözleşme imzalandı.

Süreç boyunca hem ciddi bir ilgisizlik hem de hiçbir profesyonel çalışma planı ile karşılaşmadım. Seansların takibi yapılmadı, düzenli bilgilendirme almadım ve uzmanlık açısından güven veren bir yaklaşım göremedim. Toplamda 5 seans uygulanmasına rağmen, onlar 6 seans yaptıklarını iddia ettiler, bunu kabul ettirmek için adeta tartışma ve kavga ederek hakkımı savunmak zorunda kaldım. Tüm bu sürecin sonunda ise cildimde vaat ettikleri sonuca yönelik herhangi bir düzelme ya da kayda değer bir değişim olmadı.

Firma, iş ahlakı ve hasta memnuniyetinden çok uzak bir şekilde sadece para odaklı hareket ediyor. Eski adı Esse vip olan bu yerin isim değiştirerek tüketiciyi mağdur ettiğini, yerlerinin de Gazioğlu Pastanesi’nin 3. Katında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Aldığım hizmetten sonuç alamadığım ve verilen sözler yerine getirilmediği için, mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.