to read complaints and reviews, or file yours. 
2.5 haftadır ürünüm kargolanmıyor. Instagram'dan yaptığım şikayetlere de 'Elimizde yok, haftabaşı kargolanır' denildi. Tamam dedim, hafta bitti, hâlâ bir SMS bile yok. Para iadesi istiyorum. Ona da geri dönüş yok. Gerçekten işletme bahanelerin arkasına saklanıp duruyor.
İnternet sitesi üzerinden verdiğin sipariş üzerinden 5 gün geçti. Ödeme alındı sipariş iletildi fakat kargoya verildiğine dair ne bir SMS ne de bir mail alabildim. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara düzgün bir yanıt alamadım maalesef. Siparişim gelmeyecekse para iadesi talep ediyorum.
Ürünü iade ettim 14 gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler. Ama para iadesi yapılmadı 2 ayı geçti hala para iadesi yapılmadı. Yazdığımda sıkıntı olduğunu söyleyip 2 kere beklettiler en son ısrarla yazınca ürün almamı talep ettiler. Mesajları elimde mevcut. Bir de ben ürünü gönderirken kargo ...
1,5 ay oldu kargom hâlâ gelmedi. Cevap Verdiklerinde sürekli haftaya salı günü haftaya salı günü deyip duruyorlar fakat çok salı geçti üzerinden ne kargo bildirimi geldi ne başka bir şey. Para iadesi de istedim ona da bir cevap yok.
2 hafta önce üç ürün aldım ve güzelce konuştular. Sonra zaman geçtikçe ne bir mesaj ne de bir kod yazınca 'gönderdik' deniliyor fakat herhangi bir kargo yok. 2 haftadır Instagram hesabına güvenerek alışveriş yaptım. Ne para iadesi yapılıyor ne de ürünleri gönderiyorlar.
Yorumlar