Nizamlar Mobilya Defolu Ürünler Ve Tedarik Sorunu




Ben yatak odası takımı İstikbal ve salon takımımı Bellona'dan İstanbul Anadolu Yakası Dudullu Nizamlar Şubesinden satın aldım. Yaklaşık 6 ay oldu ve 6 aydır satın aldığımız, evimize gelen defolu ürünlerin parça değişimi yapılmadı. Teknik servis geldi kayıt tuttu sonrasında 1 - 2 kere daha gelindi ve neredeyse ℅80 sorunlu kalmış ürünler hala evimizde. 6 aydır bunun koşuşturmasını ve bilgisini veriyoruz. Mağaza 6 ay sonra Genel Merkezi 02163041027 bu numaradan arayacaksınız diye saçma ve şaka gibi bir bilgi geçiyor. 6 ay sonra. Genel Merkez mağazanın size defolu ürün yönlendirme gibi bir şansı yok. Eğer mağazadan gelen ve bundan kaynaklı bir sorun varsa onlar tedarik edecekler diye bilgi geçiyorlar. Yılların İstikbal ve Bellona Mağazasında yaşadığımız durum bu. Yazıklar olsun.











Merhabalar çağla hanım. Öncelikle nizamlar mobilyadan yapmış olduğunuz alışveriş için teşekkür ederiz... Yaşanan sorunlardan dolayı üzüntülerimizi bildirmek ve gerekenin yapılması için mağaza ile görüşme teknik servis bilgilendirmek için yapmış olduğunuz evrak seri numarasını bizlerle paylaşmanızı bekliyoruz. Teşekkür ederiz saglıklı günler dileriz.