Nissan Yedek Parça Temini Mağduriyeti

Nissan Qashqai E-Power modeli aracımla ufak bir kaza yaptım. Tampon ve far kırıldı, kaputun ucunda da küçük bir eğilme oluştu. Bu nedenle 2 Ocak 2025 tarihinde aracımı Ankara Baykoçlar Nissan Yetkili Servisi'ne kaskodan yaptırmak üzere bıraktım. Kasko aynı gün hasarı onayladı, ancak geçen süre içinde hâlâ aracım teslim edilmedi. Servis ile defalarca görüştüm, her defasında kaporta onarımının tamamlandığı ancak tampon arkasında bulunan radar cihazının hasar gördüğü ve bunun yurt dışından sipariş edildiği ve hâlâ gelmediği bildirildi.
Nissan gibi bir otomobil üreticisinin Türkiye'de yedek parçasını bulundurmaması nedeniyle küçük bir kaza sonucunda aracımızın 1 aydır beklemekte olduğunu ve hâlâ ne zaman geleceğinin de belirsiz olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu araçları tercih ederken yedek parça temin sorununun herkes tarafından bilinmesini istiyorum.
Sn…Oğuzhan T., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri















Diğer markalarda aynı Megane 4 un 1.5 ay bekledim. Radyo beynini Fransa'dan gelecek diye