Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Nissan Yedek Parça Temini Mağduriyeti

Nissan Yedek Parça Temini Mağduriyeti
29 Ocak 2025 15:3616.315

Nissan Qashqai E-Power modeli aracımla ufak bir kaza yaptım. Tampon ve far kırıldı, kaputun ucunda da küçük bir eğilme oluştu. Bu nedenle 2 Ocak 2025 tarihinde aracımı Ankara Baykoçlar Nissan Yetkili Servisi'ne kaskodan yaptırmak üzere bıraktım. Kasko aynı gün hasarı onayladı, ancak geçen süre içinde hâlâ aracım teslim edilmedi. Servis ile defalarca görüştüm, her defasında kaporta onarımının tamamlandığı ancak tampon arkasında bulunan radar cihazının hasar gördüğü ve bunun yurt dışından sipariş edildiği ve hâlâ gelmediği bildirildi.
Nissan gibi bir otomobil üreticisinin Türkiye'de yedek parçasını bulundurmaması nedeniyle küçük bir kaza sonucunda aracımızın 1 aydır beklemekte olduğunu ve hâlâ ne zaman geleceğinin de belirsiz olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu araçları tercih ederken yedek parça temin sorununun herkes tarafından bilinmesini istiyorum.

5 Şubat 2025 13:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sn…Oğuzhan T., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Yorumlar

8 Şubat 2025 04:31

Diğer markalarda aynı Megane 4 un 1.5 ay bekledim. Radyo beynini Fransa'dan gelecek diye

3 Şubat 2025 00:02

Aynı sorunu bende yaşıyorum aracım 66 gündür serviste parça gelecek diyorlar

Benzer Şikayetler

3

Nissan Türkiye Yedek Parça

16 Nisan 2024 10:3811.793

Qashqai e-Power aracımı Kocaeli Yılmaz yetkili servise hasar onarımı için bıraktım. 65 gün oldu, hâlâ 'parça bekleniyor'...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Yetkili Serviste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Nissan YetkiliServiste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Nissan Juke 2025 Ekranda İz Sorunu!

Nissan Juke 2025Ekranda İz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oktay
Nissan Qashqai Araç Ön Camdan Su Aldı

Nissan QashqaiAraç Ön Camdan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Burak
Nissan Servis Artiklatör Kayış Değişimi

Nissan ServisArtiklatör Kayış Değişimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Nissan Qashqai Boyası Atıyor!

Nissan QashqaiBoyası Atıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Nissan Qashqai J12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Nissan QashqaiJ12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Qashqai Logo
77
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele