Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nissan Yedek Parça Temini Mağduriyeti

Nissan Yedek Parça Temini Mağduriyeti
29 Ocak 2025 15:3616.315

Nissan Qashqai E-Power modeli aracımla ufak bir kaza yaptım. Tampon ve far kırıldı, kaputun ucunda da küçük bir eğilme oluştu. Bu nedenle 2 Ocak 2025 tarihinde aracımı Ankara Baykoçlar Nissan Yetkili Servisi'ne kaskodan yaptırmak üzere bıraktım. Kasko aynı gün hasarı onayladı, ancak geçen süre içinde hâlâ aracım teslim edilmedi. Servis ile defalarca görüştüm, her defasında kaporta onarımının tamamlandığı ancak tampon arkasında bulunan radar cihazının hasar gördüğü ve bunun yurt dışından sipariş edildiği ve hâlâ gelmediği bildirildi.
Nissan gibi bir otomobil üreticisinin Türkiye'de yedek parçasını bulundurmaması nedeniyle küçük bir kaza sonucunda aracımızın 1 aydır beklemekte olduğunu ve hâlâ ne zaman geleceğinin de belirsiz olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu araçları tercih ederken yedek parça temin sorununun herkes tarafından bilinmesini istiyorum.

5 Şubat 2025 13:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sn…Oğuzhan T., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Yorumlar

8 Şubat 2025 04:31

Diğer markalarda aynı Megane 4 un 1.5 ay bekledim. Radyo beynini Fransa'dan gelecek diye

3 Şubat 2025 00:02

Aynı sorunu bende yaşıyorum aracım 66 gündür serviste parça gelecek diyorlar

Benzer Şikayetler

Nissan Türkiye Yedek Parça

16 Nisan 2024 10:3811.793

Qashqai e-Power aracımı Kocaeli Yılmaz yetkili servise hasar onarımı için bıraktım. 65 gün oldu, hâlâ 'parça bekleniyor'...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Araç Tavanında Kelerme

Nissan AraçTavanında Kelerme

Profil fotoğrafı
Nevzat
Nissan Şoför Kapısı Cam Tuşlarından Seyir Ve Müzik Çalarken Gelen Trim Sesi

Nissan ŞoförKapısı Cam Tuşlarından Seyir Ve Müzik Çalarken Gelen Trim Sesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Ankara Efe Plaza Nissan Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Ankara Efe PlazaNissan Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Osman
2026 Nissan Qashqai Üst Motor Yağ Kaçağı

2026 NissanQashqai Üst Motor Yağ Kaçağı

Profil fotoğrafı
Celal
Nissan Satış Sonrası Garanti Sıkıntısı

Nissan SatışSonrası Garanti Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Qashqai Logo
77
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele