to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Tavan Lastiği Üretim Hatası İçin Geri Dönüş Sağlamıyor
Nissan Gülümsetmeyen Hat (0216 651 84 20) çözüm odaklı olmayıp, yapılan başvurulara geri dönüş bile sağlamamaktadır. 5 Ocak 2025 tarihli başvuruma halen dönüş sağlanmamıştır.
Başvurumu yineliyorum; sıfır alınan bir yıllık araçta araç tavan lastiği/fitilinin adını bile ayırt edemediklerini geçiyorum. Tek taraflı oluşan bir lastiğin soyulması durumunda, sanki aracın sadece tavanının bir tarafını yıkıyormuşuz gibi nasıl kullanıcı hatası denebiliyor? Diğer cam kenarı vb. lastiklerde hiçbir sorun yokken sadece tavan lastiğinde sorun olması apaçık üretim hatasıdır ve garantili bir üründe değişim gerektirir.
Buna rağmen Nissan, bu küçük sorunda bile adeta ölü taklidi yaparak çözüm sunmamaktadır. Daha önemli bir sorunda yaşayacağınız durumu siz düşününüz!
Sn KADİR A.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Araştıran müşterilerin bilgisi olsun diye ara ara güncelleme yapacağım. Hiçbir dönüş ve çözüm yok. Bu markamsıyla işiniz olmasın. Satış sonrası sıfırlar. Ki kronik sorunlarla ilgili şikayetler hayli fazla. Olası sorunda kurumsallık sıfır olduğu için ancak mahkemeyle çözüm bulursunuz.
