Nissan Qashqai'de Kısa Sürede Balata Aşınması Ve Sola Dönüşte Sürtünme Sesi Ücretsiz Değişim Talebi

Nissan Qashqai 2023 model otomatik e-Power aracımı Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanıyorum. Son yaptırdığım bakımdan sonra araç hareket halindeyken özellikle sola doğru dönüşlerde tiz bir sürtünme sesi gelmeye başladı. Bu ses frenle alakalı değil, frene bassam da basmasam da oluyor ve giderek çok rahatsız edici bir hal aldı.

Bu sorun için hem Kahramanmaraş hem de Gaziantep yetkili servislerinize birkaç kez gittim. En son 25 Haziran’da Kahramanmaraş Podyum serviste işlem yapıldı. Burada bana bu sesin kronik bir sorun olabileceği, balata eskimesinden kaynaklanabileceği söylendi. Ancak aracım sadece 34.000 km’de ve 3 yıllık bir araç için balatanın bu kadar çabuk bu hale gelmesi kabul edilebilir gelmiyor. Ayrıca bu durum yüzünden markaya dair olumlu düşüncelerim maalesef kalmadı, çevreme de bu sebeple olumlu bir yorum yapamıyorum.

Yaklaşık 3 aydır yaşadığım bu sorunla ilgili, eğer gerçekten balata kaynaklı bir problem varsa, bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede oluştuğu için balata değişiminin Nissan tarafından ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Aracımdaki bu sesin kalıcı şekilde giderilmesini ve sorunun net bir şekilde tespit edilerek tarafıma açıklanmasını bekliyorum.