Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Juke'ta Tekrarlayan Akü Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Ömer
10 Kasım 2025 17:26
8.338

2024 Haziran ayında sıfır olarak aldığım Nissan Juke aracımda, 6. Ayda ilk kez akü arızası yaşadım ve çekiciyle Kocaeli servisine götürüldü. Burada sadece akü şarj edilip araç tarafıma teslim edildi. Ardından yaklaşık iki ay sonra bu kez Bursa’da aynı sorun tekrar etti ve yol yardım ile yine akü şarj edilerek sorun geçici olarak çözüldü. 27 Ocak 2025’te Ankara’da serviste akü değişimi yapıldı, ancak 10 Kasım 2025’te yine akü kaynaklı start-stop arızası yaşadım ve tekrar Ankara servisine başvurdum. Burada da akü şarj edilip araç teslim edildi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis kayıtlarım mevcut ve yaşadığım tüm sorunlar garanti kapsamında gerçekleşti, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Nissan’ın ayıplı ürün sattığını kabul etmesini ve sorunun kökten çözülmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu arızanın mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim.

14 Kasım 2025 17:16 (Şikayetten 3 gün sonra)
Ömer
Ömer
14 Kasım 2025 17:22

Verilen cevapta aynen böyleydi sonuçsuz ben buradan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Nissan Juke’da Tavan Göçüğü Ve Bayi Sorumluluğu Reddi

profile
Yeliz
04 Ocak 16:13
4.525

Garanti Kapsamındaki Kapı Ayarı Yetkili Serviste Çözülmedi

profile
Ahmet
22 Nisan 17:00
748

Garanti Kapsamındaki Arızada Uzun Onarım Sürecinde İkame Araç Verilmemesi

profile
Ülkü
13 Nisan 21:58
1.203
Tüm Juke Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz