Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nissan Connect Türkiye’de Olmadığı İçin Hayal Kırıklığı Yaşıyor

11 Şubat 16:043.076
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Detaylı açıklama için teşekkür ederim

Nissan Qashqai 2025 model bir araç kullanıcısıyım. Nissan’ın tüm dünyada sunduğu Connect/mobil uygulama desteğinin Avrupa, Amerika hatta İsrail gibi ülkelerde aktif olmasına rağmen Türkiye’de sunulmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor.

Araç alırken bu tip bağlantılı araç teknolojilerinin artık standart hale geldiğini düşünerek tercih yaptım. Ancak Nissan Connect uygulamasının Türkiye’de desteklenmemesi nedeniyle aracın uzaktan kontrol, araç bilgilerine mobil erişim gibi pek çok Çağdaş özellikten mahrum kalıyorum.

Nissan’ın, diğer pazarlarda sunduğu bu hizmeti Türkiye kullanıcılarından esirgemesini adil bulmuyorum. Nissan’dan beklentim, Connect/mobil uygulama hizmetinin Türkiye’de de en kısa sürede aktif edilmesi ve bu konuyla ilgili Türkiye’deki kullanıcılarına açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

13 Şubat 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yusuf Bey, Nissan Qashqai (J12 kasa) aracınızda NissanConnect / NissanConnect Services altyapısı donanımsal olarak bulunmakla birlikte, uzaktan kapı kilitleme/açma, araç konumu ve uzaktan klima gibi bağlantılı hizmetlerin kullanılabilmesi yalnızca araç donanımına değil, aynı zamanda ülke genelinde desteklenen iletişim ve GSM altyapısına bağlıdır; bu hizmetler Avrupa Birliği pazarında aktif olarak sunulabilmekte olup, Türkiye bölgesinde mevcut altyapı ve operasyonel koşullar nedeniyle şu an için aktif edilememektedir. Bu durum araç veya kullanıcı kaynaklı bir eksiklik olmayıp, ülke/bölge bazlı teknik kısıtlamalardan kaynaklanmakta; yetkili servisler aracılığıyla sonradan aktivasyon, yazılım/kodlama yoluyla açılım veya garanti hakları korunarak alternatif bir çözüm sunulması mevcut koşullarda mümkün olmamaktadır. Türkiye’de bu hizmetlerin ileride aktif hale getirilmesine yönelik değerlendirmeler global ölçekte devam etmekle birlikte paylaşılabilecek net bir takvim bulunmamakta olup, güncel bilgilere Nissan Türkiye resmî web sitemiz ve yetkili bayilerimiz üzerinden ulaşabilir, gelişmeleri bu kanallardan takipte kalabilirsiniz. Saygılarımızla. Nissan Müşteri Hizmetleri

Yusuf
13 Şubat 20:54

Bilgilendirme için teşekkür ederim. Umarım en yakın zamanda bu hizmet Türkiye bölgesi için aktif hale getirilebilir.

Yusuf
17 Şubat 00:24

Detaylı açıklama için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nissan Qashqai'de Ambiyans Aydınlatma Ve 360 Kamera Yazılımla Kapatıldı

5 Şubat 20:585.133

2025 model Nissan Qashqai j12 1.3 Platinum Premium sahibiyim. Araçta donanım olarak var olan birçok özelliğin yazılımsal...

Nissan Qashqai'de Ambiyans Aydınlatma Ve 360 Kamera Yazılımla Kapatıldı
1 Destek1 Yorum

Nissan Qashqai 2025 Modelinde Aşırı Yakıt Tüketimi Şikayeti

24 Ocak 02:017.415

2025 model Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack Mild Hybrid aracımı Nissan Mar bayisinden sıfır olarak 10 Kasım 2025 tarihinde te...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Yetkili Serviste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Nissan YetkiliServiste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Nissan Juke 2025 Ekranda İz Sorunu!

Nissan Juke 2025Ekranda İz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oktay
Nissan Qashqai Araç Ön Camdan Su Aldı

Nissan QashqaiAraç Ön Camdan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Burak
Nissan Servis Artiklatör Kayış Değişimi

Nissan ServisArtiklatör Kayış Değişimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Nissan Qashqai Boyası Atıyor!

Nissan QashqaiBoyası Atıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Nissan Qashqai J12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Nissan QashqaiJ12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Qashqai Logo
77
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele