Aracımın Pert Olması Ve Saygısız Davranışlar

Sn. Yetkili, bugüne kadar size olan saygım nedeniyle öncelikle bilgilendirmek istedim. Bu şikayetimi en üst seviyeye kadar taşımakta kararlıyım. Sizin Konya yolu üzerinde (Baykoçlar) yetkili müdürünüz M****** Bey'in desteği ile kızım Çiğdem Ö*** Gökaslan adına 2017 yılı sonunda 06 AGD 399 plakalı aracı almıştım. Ancak 26.10.2024 günü saat 11:30 civarında park halinde duran aracımıza bir vatandaş geldi ve sol ön kapıdan vurdu. Ağır hasar oluştu ve iki kişi yaralandı. Emniyet tarafından gerekli tutanak ve raporlar tutuldu ve kasko sigorta şirketimize aracın Baykoçlar Konya yoluna götürülmesini istedim. Müdür M****** Bey'e de konuyu aktardım. Daha sonra 8.11.2024 günü sigorta şirketi aracımızın pert olduğunu bildirerek ruhsat, yedek anahtarı ve plakalarını göndermemizi istedi. Bunun üzerine bugün (11.11.2024) firmanızca kazalı araçlardan sorumlu olan M****** Yılmaz Bey'e plakaları almak için gittiğimde, atölye şefi plakaların verilmesini istediğimde, 'Siz bu aracı nasıl pert ettirirsiniz, biz bu aracın bakımına başladık. Bunun masraflarını ödemeden bu aracı buradan alamazsınız' dedi. 'Size kim talimat verdi ki siz kim oluyorsunuz? Pert olamaz diyorsunuz, plakalarımı verin. Size kim talimat vermişse onunla görüşün' deyince M****** Bey plakaları getirdi. O arada atölye şefiniz benim yanımda sekreter kıza '7.000 TL işçilik yaz, bunu ödemeden benden kimse bu aracı alamaz' diye tehditvari ve saygısızca konuşarak ayrıldı. Vatandaşların araçlarının kararını bu kişiler mi veriyor? Bilirkişileri de mi bunlar yönetiyor? Şirketinize olan saygımdan dolayı araştırmanızı, ilgilenmenizi ve gereğini yapmanızı ve tarafımı bilgilendirmenizi önemle rica ederim.
Sami Ö***, Makine Mühendisi, Polatlı (Tel: 0533*****21 80)