Belge Hazırlama Gecikmesi Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Mağduriyet

Nişantaşı Üniversitesi’nden mezun oldum ve konsolosluğa sunmam gereken belgelerim için 23 Ocak tarihinde öğrenci işlerine başvuruda bulundum. Belgelerin en geç 1 hafta içinde hazırlanması gerektiğini özellikle belirttim ancak haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamadım.

Öğrenci işlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, kimse telefona bakmıyor. Okula gittiğimde ise öğrenci işlerindeki personelin süreçle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığını gördüm. Özellikle öğrenci işleri başkanı B***** Bey’e defalarca mail göndermemize rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Geçen hafta perşembe günü kendisiyle yüz yüze de görüştük, ancak yine yardımcı olmak yerine sadece mailden dönüş yapacağını söyleyip saygısız bir tavır sergiledi ve bu görüşmeden sonra da hiçbir geri dönüş olmadı.

Öğrenci numaram 20221500606’dir. Konsolosluk sürecim bu belgeler yüzünden aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Talep ettiğim belgelerin acilen hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını, bu süreçte yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum.