to read complaints and reviews, or file yours. 
Nişantaşı Shoes’tan Trendyol üzerinden kadın ugg model bir ayakkabı siparişi verdim. Kargocu, ürünümü güvenliğe teslim ettiğine dair mesaj attı fakat ürün güvenliğe hiç ulaşmamış. Site kamera kayıtlarından da bunu teyit ettik. Bu durumun ardından firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak iki gündür telefonları açmadılar. Bugün ulaşabildiğimde ise, C**** isimli bir yetkili, sorunumla ilgilenmeden ve beni dinlemeden sürekli olarak Trendyol canlı desteğe yönlendirdi.
Trendyol ile de iletişime geçtim fakat herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Müşteriyle iletişim kurmayan, sorumluluk almayan bir firma ile muhatap olmak istemiyorum. Sipariş numaram: #10634696106, teslimat adresim Gölbaşı Konakları Sitesi’dir. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim (1.149,99 TL). Mesafeli satış sözleşmesi de mevcut.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ürünümün yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Nişantaşı Shoes'dan online olarak aldığım ugg ayakkabılarım geldi. Giyindiğimde ayağıma büyük geldi. Ayakkabı oldukça rahatsız ve ağırdı. Direkt iade gönderdim. Şimdi ise firma, ayakkabının iadesini kabul edemeyeceğini söylüyor. Koşulsuz şartsız 14 gün içerisinde iade hakkımın olduğunu bildiğim hald...
Nişantaşı Shoes üzerinden markanın kendi sayfasından bir adet mini ugg kısa bot siparişi verdim. 6 Aralık tarihinde verdiğim sipariş, iki gün sonra elime ulaştı; ancak önceden giyilmiş ve üzerinde katlama izleri olan bir ayakkabı gönderilmişti. Kutuyu açtığımda şoka uğradım. Bunu bana nasıl göndereb...
Nişantaşı Shoes isimli internet sitesinden UGG marka botlar satın aldım. 13 Aralık'ta teslimatı yapıldı. Botları 3 kez giydim ve inanılmaz şekilde yayıldılar, önleri kırıldı. Bu durumu Nişantaşı Shoes'a bildirdim ve 'Botları 3 kez giydim, bu hale geldi' dedim. 20 Aralık'ta ürünü geri gönderdim. Bugü...
Trendyol'dan Nişantaşı shoes markasına ait bir çizme aldım ama çizme bana büyük geldiği için iade ettim. İadem reddedildi ve sebebi de paketten çizmenin bir tekinin çıkmaması. Bunun mümkün olmadığını belirtmeme rağmen kimse müşterinin yanında olmadı. Ne Trendyol ne de Nişantaşı shoes markalı satıcı....
Trendyol üzerinden Nişantaşı Shoes firmasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabı tarafıma ulaştığında kalıbının büyük olduğunu fark ettim. Ürünü denedim ve büyük geldiği için hemen paketleyip kargoya götürdüm. Ürün bende sadece 1 saat kaldı, ancak iade talebim reddedildi. İade talebimin reddedilme sebebi...
Yorumlar